精品文档---下载后可任意编辑市场部门年终总结最新十篇 市场部门年终总结 1 一、市场部还实行各种措施 向县区公司推广新业务、新产品
1 月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐
3 月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广
5 月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义
二、基础管理方面: 落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避开了业务收入和成本的流失
从元月份开始,市场部根据内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查
对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批判,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果
我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心精品文档---下载后可任意编辑每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于 98%的考核目标
对欠费回收情况进行周通报、月通报
在与县区公司的共同努力下,到 5 月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续 5 个月调帐超过__万元,达到 5 月份的__元
为掌握资源情况,避开资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6 月份又进行了现场检查
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了