客服专员个人简历姓名余女士性别女婚姻状况未婚民族汉族户籍广西-百色年龄20现所在地广东-东莞身高162cm希望地区广东-东莞希望岗位财务/审(统)计类-会计财务/审(统)计类-出纳员财务/审(统)计类-会计助理财务/审(统)计类-其他相关职位财务/审(统)计类-成本分析/核算员寻求职位财务教育经历2007-09～2010-06百色会计中专培训经历2010-05～2011-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证**公司(2011-02～2012-04)公司性质国有企业行业类别物业管理、商业中心担任职位客服专员岗位类别客户服务专员/助理工作描述1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;、3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案4、负责公司仓库的管理、维护;5、不定期的对客户进行服务调查工作;6、公司领导分配的其它工作;**公司(2009-09～2010-08)公司性质私营企业行业类别批发零售担任职位会计文员岗位类别会计助理工作描述1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档;3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人;5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;离职原因更换工作地点技能专长专业职称计算机水平中级计算机详细技能计算机word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。技能专长除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。语言能力普通话流利粤语较差英语水平其他汉语求职意向发展方向本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。其他要求给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。自身情况自我评价熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。
