旅行業推廣策略科目：旅遊業個案讨论 指導老師：蔡桂妙老師 組員：徐啟祥2094236108 高獻忠2094236113 謝武憲2094236115 吳嘉華2094236117 葉淑鳳2094236120日期：２００５年１２月精品文档---下载后可任意编辑 目錄壹．促銷活動．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．４一．何謂促銷．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．４二．促銷崛起的原因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．４１．廣告效果不佳２．廠商搶食市場３．產品日益同質４．通路勢力抬頭５．經濟環境不景氣三．促銷的目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．５１．吸引新的使用者２．改變消費者的購買時機或增加淡季時的銷售量３．維持本牌使用者的忠誠度４．拉近與消費者之間的距離５．為新產品造勢６．出清存貨四．促銷的組成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．６１．提供額外的利益２．短暫的活動３．針對特定促銷對象的活動４．誘使促銷對象採取行動五．促銷的工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．６Ａ．針對消費者而言１．價格折扣２．贈品３．購買點展示４．常客優惠計劃５．抽獎Ｂ．針對旅遊仲介商而言１．銷售獎勵２．旅遊產品展示會３．熟悉旅遊六．實例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．８貳．廣告宣傳．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１２一．廣告的定義．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１２二．廣告類型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１２精品文档---下载后可任意编辑１．above the line２．Below the line三．適合旅行業之廣告類型．．．．．．．．．．．．．．．．．．１３１．電台２．報紙、信用卡帳單 DM四．廣告與促銷的比較．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１５參．人員銷售．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１５一．何謂人員銷售．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１５二．銷售人員的特質與任務．．．．．．．．．．．．．．．．．．１５１．以顧客的觀點來說，銷售人員應該具備誠實、可信賴、知識豐富，且樂於助人的特性。２．發掘顧客３．瞄準顧客４．溝通５．推銷６．服務７．收集資訊三．銷售方式的類型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１６１．戶外銷售２．電話銷售３．室內銷售四．銷售力組織．．．．．．．...
