某项目 投标文件 ( 技 术 部 分 ) 公司名称 某 年某月1 目 录 1 第一章 综合说明 1 .1 编写目的 1 .2 投标人介绍 1 .2 .1 公司简介 1 .2 .2 成功案例 1 .3 项目建设背景 1 .4 项目建设目标 第二章 项目需求分析 第三章 项目技术方案 3 .1 总体设计 3 .1 .1 设计原则 2 3 .1 .2 设计目标 3 .1 .3 项目技术路线 3.1.3.1 J2EE 软件技术架构 3.1.3.2 Web s erv ices 技术 3.1.3.3 x ml 技术 3 .1 .4 项目体系架构 3.2 系统功能 3 .2 .1 前台功能 3 .2 .2 后台功能 3.3 系统性能 3 3 .4 系统安全体系 第四章 项目实施方案 4 .1 实施策略 4 .2 实施计划 4 .3 项目实施组织 4 .3 .1 项目组体系 4 .3 .2 项目主要成员介绍 4 .3 .3 现场工作规范 4 .3 .4 项目组人员的风险管理 4 .3 .5 项目组的保密管理 4 .4 系统集成 4 .4 .1 软、硬件运行环境 4 .4 .2 系统部署结构 4 第五章 项目质量保障方案 5 .1 组织与协调 5 .1 .1 组织机构 5 .1 .2 任务 5 .1 .3 职责 5 .1 .4 团队协调 5 .1 .5 沟通协调 5 .2 质量控制 5 .2 .1 前期准备 5 .2 .2 制定计划、跟踪和报告的方法 5 .2 .3 问题管理 5 .3 进程管理 5 .4 文档管理 5 5 .5 测试管理 5 .5 .1 测试内容 5 .5 .2 测试方法 5 .5 .3 测试步骤及时间计划 5 .5 .4 测试结果形式 5 .6 验收管理 5 .6 .1 验收阶段流程 5 .6 .2 验收计划 5 .6 .3 验收遵循准则 5 .6 .4 验收内容 5 .6 .5 验收报告 5 .6 .6 验收结论处理 6 第六章 技术支持与服务方案 6 .1 服务原则、策略与目标 6 .1 .1 服务原则 6 .1 .2 服务策略 6 .1 .3 服务目标 6 .2 项目培训服务 6 .3 售后服务体系说明 6 .4 售后服务计划 6 .5 服务承诺和技术支持承诺