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某公司人事秘书管理知识培训课程

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精品文档---下载后可任意编辑如何成为上司的得力助手高级主管秘书、助理培训VITALIC 全友管理参谋浮空内心来学习方知一片圆满心面对日益竞争的企业环境,每个人都必须不断地自我充实,这是一种挑战,也是您工作生涯中不断自我超越的承诺!我们邀请您以“归零的心态翻开讲义的第一页,您会发现,以这样的心揭开〞学习的序幕:您将是成功学习的最大赢家!!杯中深奥智慧解说:假如说习惯领像杯子一样,试问你的杯子是不是还有空间,随时都可装入更多的水?杯子不管有多大,总有装满的时候,但是灵巧的习惯领域,像个奇异的麦克杯,可以无限的“增大,也有控制的阀门,可以适切地排空杯中的“内〞容物来迎接任何新的学习。〞?讲师简介?童与聪小姐:现任:全友管理参谋〔上海〕参谋及特约讲师建元参谋股份 特约讲师台湾赫司特〔Hoechst〕公司董事长特别助理经历:台湾赫司特公司人事管理中华民国专业秘书协会创会会长台北市专业秘书协会第四任会长曾辅导或授课之企业:高级主管秘书、助理培训第一单元:专业秘书助理的成功展望第二单元:如何提升工作效率与效能第三单元:如何成为上司得力助手第四单元:专业秘书、助理的形象塑造第五单元:专业秘书、助理之礼仪与应对技巧第六单元:结语附件专业秘书助理的成功展望讲义所刊内容,非经全友管理参谋同意,禁止任意翻印、转载为任何型式精品文档---下载后可任意编辑专业秘书、助理的成功展望一、秘书概述二、秘书的业务三、秘书的条件一、秘书概述1、 英文字典的定义依 The Random House Dictionary of the English Language 中对于秘书的定义为:1) a person, usually and official, who is in charge of the records,correspondence, minutes of meetings, and related affairs of an organization, company, association, etc.2) a person employed to handle correspondence and do routine work in a business office, usually involving taking dictation, typing, filling, and the like.2、 秘书的角色一般而言,秘书的角色定位应是辅佐的功能。帮助主管处理一切里里外外的业务成了秘书的职责。一般公司或机构,因为传统背景的关系,秘书的职务并不是那么确定,秘书除了本身主管外,和其他部门业务人员的关系也非常密切和重要,形成纵横交错而复杂的人际关系,因此其工作范围是秘书,又是一般的职员,工作领域无法正确的予以划分。...

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