提升员工能力的5 个步骤 --明阳天下拓展培训 一、知其然，知其所以然 员工是企业发展的核心推动力，众多的企业常年累月致力于骨干人员能力的提升。客观地说，愿意沉下心来组织培训、坚持学习的企业其员工在能力上是有所提升的，至少开阔了眼界、知晓了新的理念和方法。但是，我们不得不面对一个现实：多年来的培训并未使得个体能力有实质上的进展，尤其是在领导能力、管理能力方面，知识理念知道的不少，实践中依然无法运用。 提升员工能力的 5 个步骤 这是为什么? 让我们看看领导力和管理能力培养的通行做法。 常见做法之一：领导力或管理学专家培训。不论名气大小，专家们都通过个人的学习、实践积累摸索出了一套模型，并将该模型的框架、要点、方法技巧通过演讲或指导的方式传授给学员。这种方法目前较为流行，但依然存在着两个关键问题： 其一：模型内容往往是成功的表面原因的总结。 其二：模型反映的方式方法基本上是应然的，缺少从现实到应然状态的途径说明。 如市场上常见的领导力模型，强调决策力、影响力、控制力等，讲师把三力、五力讲给了企业管理者、领导者，但是却没有告知一个对领导能力懵懂的人如何成功地运用这些“力”。一个技术专家知道了要发挥影响力、知道了要选用育留，甚至知道了一些面试选拔技巧、沟通技巧，但是在实践中依然不会运用。此等现象在企业中屡见不鲜，以至于培训工作往往成为了人力资源管理领域中的“鸡肋”。 常见做法之二：导师培养。常见于企业老板对接班人的培养。成功典型案例有三星李秉哲对李健熙的培养、美的何享健对方洪波的培养。前者通过现场教育、指导的方式培养接班人的实践才干，后者通过“到处甩、即时贴”的方式指导、教育接班人。两个案例的本质是一样的，即成功者通过对受训者的具体工作行为的指导、点拨来培养才干。 做法之一成效显著的不多，做法之二不乏成功案例。那么，他们之间的区别在哪里? 通过咨询实践，笔者发现做法之一的主要问题就出在学员“知其然不知其所以然”，不明白传授的概念、方法的内在意义和精髓是什么，只能很僵化地操作或者简单地认为不符合实际情况而弃之不用。而做法之二的成功之处主要在于导师非常精通某项能力的精义，能够在学员学习实践的关键点上予以“点拨”，使其“知其然，并知其所以然”，进而把握关键、灵活运用。 二、能力的真谛——世界观和方法论 能力是很令人迷惑的事物。我们都知道能力很重要，但基本都不清楚能力的内涵到底是什...
