提升员工能力的5 个步骤 --明阳天下拓展培训 一、知其然,知其所以然 员工是企业发展的核心推动力,众多的企业常年累月致力于骨干人员能力的提升
客观地说,愿意沉下心来组织培训、坚持学习的企业其员工在能力上是有所提升的,至少开阔了眼界、知晓了新的理念和方法
但是,我们不得不面对一个现实:多年来的培训并未使得个体能力有实质上的进展,尤其是在领导能力、管理能力方面,知识理念知道的不少,实践中依然无法运用
提升员工能力的 5 个步骤 这是为什么
让我们看看领导力和管理能力培养的通行做法
常见做法之一:领导力或管理学专家培训
不论名气大小,专家们都通过个人的学习、实践积累摸索出了一套模型,并将该模型的框架、要点、方法技巧通过演讲或指导的方式传授给学员
这种方法目前较为流行,但依然存在着两个关键问题: 其一:模型内容往往是成功的表面原因的总结
其二:模型反映的方式方法基本上是应然的,缺少从现实到应然状态的途径说明
如市场上常见的领导力模型,强调决策力、影响力、控制力等,讲师把三力、五力讲给了企业管理者、领导者,但是却没有告知一个对领导能力懵懂的人如何成功地运用这些“力”
一个技术专家知道了要发挥影响力、知道了要选用育留,甚至知道了一些面试选拔技巧、沟通技巧,但是在实践中依然不会运用
此等现象在企业中屡见不鲜,以至于培训工作往往成为了人力资源管理领域中的“鸡肋”
常见做法之二:导师培养
常见于企业老板对接班人的培养
成功典型案例有三星李秉哲对李健熙的培养、美的何享健对方洪波的培养
前者通过现场教育、指导的方式培养接班人的实践才干,后者通过“到处甩、即时贴”的方式指导、教育接班人
两个案例的本质是一样的,即成功者通过对受训者的具体工作行为的指导、点拨来培养才干
做法之一成效显著的不多,做法之二不乏成功案例
那么,他们之间的区别在哪里
通过咨询实践,笔者发现做法之一的主要问题