携 程 网 商 业 模 式 分 析 一、携程网简介 中国领先的在线旅行服务公司，创立于 1999 年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等 12 个城市设立分公司，员工超过 10000 人。 携程旅游网现在每天的访问量约为 10 万人，网站页面点击约为100 万。携程网目前占据中国在线旅游 50%左右市场份额。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携程旅行网于 2003 年 12 月在美国纳斯达克成功上市。 二、主要业务 （1）酒店预订 携程拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务。我们的合作酒店超过 32000 家，遍布全球138 个国家和地 区 的5900 余个城市。不 仅 为会员提供优惠 房 价 预订，更 在主要酒店拥有大 量保 留 房 。为会员出 行提供更 多 保 障 。 （2）机票预订 携程旅行网拥有全国联 网的机票预订、配 送 和各 大 机场的现场服务系 统 ，为会员提供国际 和国内机票的查 询 预订服务。目前，携程旅行网的机票预订已覆 盖 各 大 航 空 公司的绝 大 多 数 航 线，实 现国内 60多 个城市市内免 费 送 票，实 现异地 机票，本 地 预订、异地 取 送 。机票直 客 预订量和电 子 机票预订量均 在同 行中名 列 前茅 ，业务量连 续 两 年保 持 3 位数 的增 长 率 ，成为中国领先的机票预订服务中心。 （ 3） 度 假 预 订 携 程 倡 导 自 由 享 受 与 深 度 体 验 的 度 假 休 闲 方 式 ， 为 会 员 提 供 自 由行 、 团 队 游 、 半 自 助 、 巴 士 游 、 自 驾 游 、 邮 轮 、 自 由 行 PASS、 签 证 、用 车 等 全 系 列 度 假 产 品 服 务 。其 中 ，自 由 行 产 品 依 托 充 足 的 行 业 资 源 ，提 供 丰 富 多 样 的 酒 店 、 航 班 、 轮 船 、 火 车 、 专 线 巴 士 等 搭 配 完 善 的 配套 服 务 ， 现 已 成 为 业 内 自 由 行 的 领 军 者 ； 海 外 团 队 游 产 品 摈 弃 传 统 团队 走 马 观 花 的 形 式 ， 以 合 理 的 行 程 安 排 和 ...
