精品文档---下载后可任意编辑目 录序 言第一局部 消费者宏观分析一、城市居民收入分析二、城市居民消费支出分析第二局部 商业巷消费者问卷调研分析一、消费者个人消费行为调研分析二、消费者对佳豪商业广场经营认同分析三、消费者对佳豪商业广场经营功能要求分析四、消费者个人根本信息第三局部 消费者问卷调查分析一、消费者个人消费行为调研分析二、消费者对佳豪商业广场经营认同分析三、消费者对佳豪商业广场经营功能要求分析四、消费者个人根本信息综 述xxszporterx1精品文档---下载后可任意编辑序 言对商家而言，“顾客就是上帝〞，只有为顾客制造价值，才能为自己制造价值。对商业工程而言，消费者就是上帝，只有工程为消费者制造价值了，商业地产才能表达他的价值，工程才有可能成功。所以说，讨论消费者的特征、需求及相关数据，考察城市的消费能力，并进行有效的分析，提炼，有针对性的进行商业业态业种规划，提供适宜消费者的商品、效劳、购物环境，是我们工程的成功的关键。所以说讨论消费者就成为了前提。在本报告中，我们主要通过问卷调研、观察法、根底数据收集法〔包括图书、报刊、网络〕、访谈法等多种方法进行了调研，对本地商业消费者及城市居民消费结构及特征进行了重点的调研，积累了大量的根底数据。但是在数据分析中，针对于我们工程的特征，以及数据的效用性，我们进行了甄别分类，去伪存真，去粗存精。尽量在有限的篇幅中全面的描述西宁消费者的特征、商业巷商圈消费者的特征、以及工程 1公里辐射区域的消费者的特征〔西区消费者的特征〕。在具体操作上，针对大量的二手资料，有针对性地对本地消费者支出结构、支出的细部进行了讨论分析，从而判定出西宁城市消费者的特征；同时，我们精心设计及采集了 600 份市场调研问卷〔本次问卷共计投放设置六个点，大十字及王府井百货商圈 200 份、商业巷及新宁广场商圈 200 份、小桥商圈 50 份、虎台区域 50 份、火车站商圈 50 份、湟光商圈 50 份，覆盖了西宁城市最主要的商圈和城市消费者〕，并针对采集区域的不同，进行了有针对性的分层抽样，讨论商业巷商圈的消费特征、西宁城市商业消费者的特征。重点考察了西宁城市消费者对我们工程的看法和建议。消费者调研是一个复杂而有针对性的过程，需要采集的数据数量众多，我们不能面面俱到，只是根据我们工程的特征和需求，进行了有针对性的调研和分析，力争实现对我们工程定位及后期工作最有利的支撑。第一局...
