精品文档---下载后可任意编辑习题参考答案第一章1．什么是物流成本在分析过程中，人们应该从哪些不同角度理解物流成本的含义根据 2001 年 8 月 1 日正式实施的《中华人民共和国国家标准·物流术语》（GB/T18354 2001），物流成本可定义为“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现”，即产品在实物运动过程中，如包装、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出人力、物力和财力的总和。物流成本是完成诸种物流活动所需的全部费用。人们可以从不同的角度来对物流成本进行观察和分析，分析和考虑的角度不同，对物流成本的认识也就不同，物流成本的含义也就不同。在本书中，根据人们进行物流成本管理和控制的不同角度，把物流成本分成社会物流成本、货主企业（包括制造企业和商品流通企业）的物流成本以及物流企业的物流成本三个方面。其中，社会物流成本是宏观意义上的物流成本，而货主企业的物流成本以及物流企业的物流成本是微观意义上的物流成本不同角度的物流成本有着不同的含义。2．如何理解日本和欧美国家物流成本管理的进展历程对我国物流成本管理的进展有何借鉴作用从欧美国家的企业物流成本管理的一般进展过程来看，大致可以分为以下几个阶段。（1）物流成本认识阶段（2）物流项目成本管理阶段（3）引人物流预算管理制度的阶段（4）物流预算管理制度确立阶段（5）物流业绩评价制度确立阶段日本著名物流讨论专家菊池康也教授为在《物流管理》一书中，认为日本物流成本管理进展可分为下述 5 个阶段：精品文档---下载后可任意编辑 了解物流成本的实际状况（对物流活动的重要性提高认识）； 物流成本核算（了解并解决物流活动中存在的问题）； 物流成本管理（物流成本的标准成本管理和预算管理）； 物流收益评估（评估物流对企业效益的贡献程度）；物流盈亏分析（对物流系统的变化或改革做出模拟模型）。从菊池康也教授的观点来看，他认为日本目前初与第三和第四个层次上面。观察我国目前物流成本的讨论和管理现状，目前还处在第一和第二阶段上。3．从微观和宏观上看，物流成本管理有何意义物流成本管理是物流管理的重要内容，降低物流成本与提高物流服务水平构成企业物流管理最基本的课题。物流成本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗，从而达到降...
