第 1 页 共 28 页精品文档---下载后可任意编辑电话营销个人工作总结 电话营销个人工作总结 电话营销个人工作总结 1 过去的 xx 年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的进展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有成功的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,确定要混出个样子来。 假设说 xx 是拼搏的一年,xx 是勤奋的一年,xx 是转型的一年,那我的 xx 就是坚持的一年,全部的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有转变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。 始终以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初全部人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒第 2 页 共 28 页精品文档---下载后可任意编辑冷的冬天,那时的环境虽然特别刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有预备的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很酷热,新人进来也是和我们一样电话营销,的确在艰辛的条件下,坚持下来的都很了不得,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着 3 月份我们搬进庆春路 8 楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经受着电话营销部门的设立,我从今有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经受着半年多的磨合,虽然成果不尽如人意,但是的确规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了确定的熬炼。 自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是布满模糊,通过和领导的沟通,我开场筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开场考虑团队的将来进展的时刻,银行始终是我们团队最大的弱项,由于第 3 页 共 28 页精品文档---下载后可任意编辑这三年,银行渠道根本上都没有争取过,放弃的更多,在 4 月份我们团队近 15 人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理共享的时候,他们怎么也不敢信任这样的团队会有什么成果,从今我开场重视银行渠道,第一个开场重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的奉献根本上没有,第一次拜见钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开场重视,关系更深一步。此后我们不断去开...