1 三、供货组织实施方案 项目实施计划 我公司创建以来一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可靠的印刷服务，积累了丰富的经验
我公司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，在确保产品质量的同时，不断提升服务品质
我们深知，只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”，才能切实地维护客户利益，公司也才能更好的发展
我们将为客户提供最佳的产品和最完善的服务，具体方案如下： 1、项目联系人制度 成立专业服务团队，并指定项目总联系人
由项目总联系人协调公司方面和客户方面的关系，并负责监督公司内部各部门服务情况和反馈客户的满意度
我公司保证联系人的道德品质良好、有较强的业务能力
2、制定规范的服务流程 流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度，对提升客户满意度有着至关重要的影响
我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程
3、提供7*24 小 时服务 建立 7*24 小 时服务热 线 ，我们保证客户的问 题 在任 何 时间 都 能得 到 及 时的响应
4、一小 时现 场 响应 为了更好为客户服务，可以提供周 全的服务
我们承 诺 自 接 到 客 2 户指令起，全市范围内30 分钟内到达现场
外县区2 小时内到达
公司的创意设计人员，均来自专业院校的专业设计及制作人员为客户提供高品质的设计、编辑、及制作，公司拥有的先进制作设备，应急交样的时间最短可到1 小时
5、“三个优先”原则
我公司保证对客户宣传品业务做到“优先排版、优先制作、优先送货”，最大限度地满足用户要求
6、严格生产流程，严把产品质量
安排组织生产，保证每次宣传品的名称、数量、种类、内容等严格按客户签定的合同约定和国家行业相关质量标准生产
7、完善的交接手续
公司配备有3 辆专用运输工具，负责免费运送印刷品时配有专门保卫人员全程负责押运
交付过程必须要办理交接手续，依照接收方要求在指定位
