如何组织员工离职面谈课程内容：当一名优秀的员工递交离职申请时，您要如何使出浑身解数留住人才？当一名员工犯了重大错误时，您应如何劝退才能避免留下后患？做好员工离职面谈，既可以降低企业优秀员工流失率，又可以从中获得对企业有利的实用信息，可谓意义重大。通过对本课程的学习，您将了解员工离职面谈的重要性，掌握离职面谈的方法和技巧，为组织本企业的员工离职面谈打下理论基础。解决方案：他山之石，可以攻玉！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。组织员工离职面谈，一般要做好三个阶段的工作。1. 做好离职面谈的准备阶段工作。2. 做好面谈进行阶段的工作。3. 做好面谈总结阶段的工作。离职面谈的准备阶段工作主要包括确定面谈形式和收集面谈资料。确定面谈形式的话主要包括劝退面谈和劝留面谈。收集员工资料主要包括员工档案和部门资料。员工档案主要是员工升迁情况，薪酬变更，奖励惩罚，学历变化和培训证书等。部门资料主要是部门提供的工作评价和同事评价。面谈进行阶段主要包括面谈原则，面谈内容和面谈技巧三点。面谈时要遵循真诚、有侧重点及做有效面谈的三大原则。面谈内容包括员工的离职原因、员工离职后的发展规划以及员工给部门提出的改进意见等；另外，要适当肯定员工的个人工作表现，员工即便离职，也应替公司保持较好的关系;面谈进厅阶段7贩玉■冋.坦讥学握静証程有懿地面谨/从生回度出笈不同人性化程匱离职原因小戎发展规划部门改进意见•肯定其个人悍请谭守公司保牢由谏安抚情结表现出人性f 匕关怀一对一面谨面谈级别高对1 用谨不娶禅谏度当叙率学会倾听并甄别信忌不呈扌岂犯不满笛奸俞谨记录面谨和笔示协调丑行要提醒员工遵守公司的保密协议，重要岗位可重签保密协议；如果员工是带着情绪参加面谈的，要先安抚好离职员工的情绪，才能顺利进行面谈。面谈时要注意掌握一定的技巧，面谈时应体现人性化的关怀；采用一对一的面谈形式比较科学；一般而言，由级别高的人员对级别低的人员进行面谈，才能起到效果；此外不要将面谈的速度当成面谈的效率，面谈不是时间越长越有效果，也不是时间越短就没有效果，并且，面谈时要学会倾听面谈对象的意见，并做好信息的甄别；切忌在任何引发员工不满的话题上深入挖掘，刺激员工引发更多不满情绪。最后做好面谈记录，面谈记录与面谈要协调进行。面谈总结阶段主要是针对面谈记录进行的，分为及时总结和及时面谨要事闻谈原貝...
