精品文档---下载后可任意编辑美容导师必备--推销技巧篇美容导师是企业文化的传播者，是美的传播者，也是联系公司与客户之间的纽带。美容导师除了要具备一定的专业知识和素养修养，在实际工作中，她们常常还要兼具销售技巧，只有这样，她们才能更好地发挥作用，使企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地。作为美容导师，你的良好形象是令顾客建立信心的重要根底。要想业务持续开展，除了具备全面的专业知识，你的人格魅力同样不可或缺。必须培育良好的职业素养，加强自身休养，注重礼仪礼节，由内而外折射出亲和力和感染力，才能给人留下美好的第一印象。掌握了一定的推销知识，美容导师在推销过程中不仅要遵循专业的推销流程，还需要运用恰到好处的推销技巧。1、制定访问方案：凡事预那么立，不预那么废。一个科学、务实的访问方案能使访问工作进行时有条不紊，取得事半功倍的效果。一个完善的访问方案一般包括几个方面的因素：客户评价；设定访问基准、访问路线、访问次数、每周访问的目标；估量面谈时间。点评:众所周知，遍访所有的客户是没有签约率的。应该根据顾客的重要程度设定不同的访问频率。制定方案时要考虑休息和开会的时间，注意调整。2、访问前的准备工作-——收集顾客信息：“知己知彼，百战百胜〞，访问顾客前，一定要做好前期准备工作，整理好访问客户的资料。一般注意这些信息：顾客的经历、销售的商品品牌、销售及盈亏情况。3、明确访问目的：在访问顾客前，需要前明确访问的目的。访问目的可分为几种：开展新客户、加深与老顾客的关系、收集信息、处理抱怨、礼节性访问。4、角色扮演培训法和资料的准备：拒绝话术和资料有助于有序地接近顾客，有助于商品进行说明，说服顾客。根据不同使用目的，以以下举所需的资料和拒绝话术的准备。初次访问：名片、介绍信、公司简介、生产概况、印有公司名称和产品名称的小礼物等。洽谈时：商品目录、产品手册、样品、价目表，实际成绩例证案。随身携带物：计算器、笔记用品等。角色扮演培训法：在美容导师的出门推销访问之前，先要做好演练〔包括拒绝话术的演练〕，步骤：接触关——说明关——促成关——分析点评——总结。点评：通过美容导师之间的互相点评，帮助大家认清自己的缺乏和优点，并掌握方法强化反响能力和心理素养。也可对着镜子反复演练，包括笑容是否真诚等等。5、预约见面的方法：初次预约对方见面，对方可能怀有戒备和拒绝心理，要设法缓和它。为了访问目的顺利达成，访问前的...
