第一章 总则 第一条 为加强公司员工个人素养,提高泰星公司整体素质,规范个人行为,养成良好品格,共同塑造泰星公司的良好形象
特制定本《规范》
第二条 公司员工对照《规范》,从自己做起,从小事做起,自尊自爱、恪尽职守、勤于业务、展示形象,不断提高公司工作效率
第三条 为了维护公司和自身的形象,在进行工作、履行职责时,请自觉遵守本《规范》
同时,对本规范如有疑问,请提出建议,以便改进完善
第二章 修养 第四条 修养,是一个人综合素质的体现,表明一个人对认和实物的认识程度,是世界观、价值观、工作态度和能力的具体表现
公司员工要不断提高自身的修养水平,做一名有理想、有道德、有文化、有贡献的公司员工
第五条 言谈举止,端庄文雅
公司员工的言谈举止反映了公司的精神风貌,一举一动,一言一行代表着公司的形象
——举止文明
工作期间要养成良好的言谈举止和严谨的工作作风
——工作中倡导使用普通话
语句清晰,语意明确,语气谦和,便于对外交流
第六条 待人接物,态度和蔼,顾全大局、增进感情
——做事应大处着眼,小处着手,扎扎实实,执行程序,按时完成任务
——做人要诚实、正直、守信、可靠、品行端正、平等待人
——接待来访,热情服务,做到:来有应声,去有送声
第七条 仪容仪表,整洁得体
仪容仪表既要展示个人的风采,也关系到一个团队 的形象
公司员工应时刻注意仪容仪表,共同维护泰星公司的形象
——上班时应着装整洁、得体、大方; ——仪容应整洁、素雅、自然,给人以精神振奋、朝气蓬勃的感觉
——工作期间女士可化淡妆,自然大方
第八条 积极进取,求实创新
积极进取,反映出大家良好的精神状态;求实创新,反映出大家良好的工作作风
——公司员工应时刻保持积极进取的精神状态和健康向上的理想追求,对工作兢兢业业,一丝不苟
——对工作中遇到的新情况、新问题,应冷静对待、客观分析、及时报告,