核 心 用 户 获 取 和 运 营 策 略 （内含小红书、在行案例）这是我在腾讯大学（内部员工）和 在线培训平台分享的关于核 心 用 户 的运 营 话题，因为大家反馈蛮不错，所以将它码成文，希望这篇近一万字的文章，能够帮助创业者和 用 户 运 营 童鞋建立系统的核 心 用 户 获 取 和 运 营 方法。1、什么是核 心 用 户在讲种子用 户 或者说是核 心 用 户 的获 取 前，需要先明确下它们与普通用户 的区别：核 心 用 户 就是指能“发芽”的用 户 ，具备成长为参天大树的潜力。参考引爆点的个别人物法则，对产品正向作用 的用 户 可以分为以下三类：1）内行：你可以把它理解成愿意为产品分享内容的那批种子。一个典型特征就是他们往往不是被动地获 得信息，而是主动地搜集第一和 第二手资料，并且会对收集到的信息进行加工和比较，然后毫不吝惜地在产品上分享，让更多的人 知道。就好比我跟脉脉的关系 ，从去年 11月份开始在脉脉专栏发了 49篇的文章，收获得 3314个赞。2）联系 人 ：就是那些能够把产品传播出去的种子用户，他们可能并不擅长创造内容，但他们认识很多人 ，并且能够连接到的人 绝对不仅仅局限于某一个或几个领域，而应该是不同年龄、不同职业、不同生活形态，甚至不同国籍的。一些特殊的职业是联系 人 分布比较密集的领域，比如互联网运营、微商、记者、律师等职业。接着这个定义，分享下自己在某场腾讯沙龙上的听到的关于“我有饭”的冷启动案例，由于该产品的创始团队中管怡静是知名投行公关负责人 ，认识各类平台的记者朋友，所以就用上了这些免费的媒体资源，经常请各种门户杂志报纸的记者吃饭，记者们唯一需要做的是吃完饭发朋友圈，说这是用“我有饭”这款产品组的饭局！利用爱晒好物品的人 性，这种充分发挥联系人 的运营手段是不是很机智？3）推销员：联系 人 帮助你让更多的人 知道产品，而推销员是说服让多的人 使用产品的那波人 。推销员一般都有积极乐观的天性，他们本身就非常热衷于深入探索新的东西，说话时脸上总是带着快乐的表情，对自己讲述的观点非常自信，并将这种自信也带给了听众，善于与听众发生“互动”等等。在推销员的感染和说服下，消费者对于接受到的信息会印象更加深刻，觉得更加可信和乐于接受。本 着 务 实 分 享 的 原 则 ， 小 贤 在 这 里 再 讲 一 个 案 例 。 15 年 12 月 份 天 天 果园 ...
