案例:中兴通讯财务共享服务中心(Caterse Study:ZTE Financial Shared Services Center) 中兴通讯2005年引入财务共享服务管理模式,提高了企业的财务管理水平,为公司的快速发展及国际化战略实施提供了有力的支撑
缘起 最初,中兴通讯是出于怎样的考虑而决定实施共享服务的呢
其原动力主要是以下两个方面: 一是落实成本领先战略
成本领先战略是中兴通讯的主要战略之一,也正是对这一战略的贯彻,使中兴通讯在这场国际范围的金融危机中依旧保持着旺盛的成长性
中兴通讯历经20多年发展,公司规模逐步扩大、组织结构日益复杂,无论总部还是各分子公司的财务人员数量都在急剧增长;但与人员增加相对应的却不是服务和效率的提升,而是业务流程冗长、人员效率低下,财务运营成本不断增加
二是国际化的需要
随着公司国际市场的不断拓展及国际业务的持续增长,对于财务支持提出了新的课题
哪种财务管理模式更有利于国际化业务拓展
一方面是从内部科学管理的需要出发,另一方面是为适应国际业务拓展的要求,双向驱动下,中兴通讯执行副总裁兼财务总监韦在胜前瞻性地着手筹划实施财务共享服务管理,并于2005年正式拉开建设中兴通讯共享服务中心(以下简称 SSC)的序幕
蓄势 如果说中兴通讯是2005年开始正式建立 SSC 的,那么为实施共享服务所做的准备实际从1999就开始了
中兴通讯的第一代网络报销系统于1999年开始建设,标志着中兴通讯财务信息化建设的开始,也是为共享服务管理所做的最早的信息化系统工具的准备
其后中兴通讯又开发了第二代、第三代网络报销系统
网络报销系统是使用者最多的系统,为员工提供无地域和时间限制的高效快速的费用支付服务,减少重复性手工操作,提高工作效率和会计核算质量
而目前正在使用的第三代网络报销系统,更应该说是财务的数据和信息平台,不仅能实现网络报销、预算和资金管理,