中国电信渠道经理技能认证明操考试题目及评分原则(四级)一、题型与考核重点案例序号偏重测试要点案例 1综合题(门店诊断及开放卖场运行)案例 2综合题(门店销量预测及单店提效)案例 3调研分析能力(选址)案例 4调研分析能力(选人)案例 5谈判鼓励能力(上级沟通)案例 6进店培训能力案例 7综合题(厂商合作及厂商促销员鼓励)案例 8综合题(门店分析及门店效能提高)案例 9综合题(门店运行分析及单店提效)案例 10连锁渠道经理岗位职责案例 11综合题(门店终端运行及流量经营)案例 12合作后调研及炒店促销能力案例 13综合题(门店运行规划及门店改造)案例 14陈列优化能力案例 15综合题(谈判鼓励能力及代理商管理能力)案例 16微型促销能力案例 17合作前调研及渠道拓展谈判案例 18流程支撑能力(投诉处理)案例 19门店诊断及门店运行支撑(商超型门店)案例 20进店培训能力(终端知识及销售技巧旳培训)二、提议题型组合组别题型组合组别题型组合第一组1、3、5、6、14第十一组3、5、8、10、20第二组1、4、5、14、20第十二组4、8、11、14、20第三组2、4、6、14、16第十三组4、7、12、18、19第四组2、3、5、6、18第十四组4、5、7、11、15第五组3、10、16、18、19第十五组7、8、10、12、18第六组1、12、13、18、20第十六组2、4、11、13、20第七组1、5、10、17、20第十七组9、14、16、18、20第八组1、4、10、18、20第十八组3、8、10、13、16第九组5、9、10、14、18第十九组2、4、10、12、18第十题3、6、9、10、16第二十题4、6、12、13、19案例 1:综合题(渠道经理岗位能力规定)某大型卖场,地处某市关键商圈,每天人流量充足,月销终端达 400 多套
电信在该卖场也有专区,不过该店存在