作业 61、三个领域(我自己写的,不懂得好不好)1、你的团体发展中最需要重视的三个领域:①目的明确;②支持与信任;③合理运用冲突2、向你的团体做一种有关这三个领域的简单简介,需要阐明为何重视,以及这些领域可以这团体带来什么好处:团体是一群为达到共同目的而一起工作的人员,每个组员的心中均有相似的目的,并为之奋斗,互相支持并为之奋斗
3、 讨论:(1) 三个领域的重要性
目的是团体组员前进的基础,必须提醒组员时刻牢记信任的气氛令团体组员能全身心地参与并紧张支持合理的冲突做出的决定比没有冲突情形下更好
(2) 它们应当怎样得到重视
每个队员应从思想意识得到重视,加强团体意识互相信任,互相尊重
(3) 整个团体应当怎样参与这些领域
定期召开团体会议,加强团体组员之间的交流,培养团体组员之间融洽的关系
使用六项思考帽子的措施讨论这些问题: 六项思考帽子措施是怎样协助我们讨论的 使用此措施的困难 我们应当学习什么 容许,每个人每次集中思考问题的一种方面,同步也容许每个人可以,在思考中转变角色 每个人对同一种问题的见解不一样,侧重于问题的不一样方面,沟通出现障碍 如下仲公开的实事求是的态度体现不一样的观点和见解并互相尊重,从而达到共识 4、 使用下表总结讨论成果及将采用的行动 领域 采用的行动 负责人 检查时间 目的明确 会议沟通 张三 立即 支持与信任 理解每个组员,仔细倾听 李四 随时 合理运用冲突 重视问题 王五 随时 作业 7团体发展计划 团体组员 发展规定 方案 指导人员 开始日期 已完毕 店长 店长的角色 工作职责与内容 COCO 6 月 1日 未完毕 店长的空位 能力与素质 COCO 6 月 1日 已完毕 店长的技能 心态整理时间管理沟通技巧 COCO 6 月 1日 已完毕 店长 员工鼓励 激发了类员工 STEVEN 7 月 未完毕 怎样授权 组员告诫的技巧 STEVEN