应聘人员面试评分表应聘人姓名: 应聘岗位:面试考官: 面试时间:面试题 1:请做一下自我简介自我简介,是面试一种固定的流程,其目的是,通过求职者的简介,能让面试官更好的理解应聘对象,从而为接下来的面试谈话做铺垫.面试题 2:人们常说“顾客是上帝",在房地产销售业尤其如此。假如你通过这次评价方向评价等级评价要素差(1 分)较差(2 分)一般(3 分)很好(4 分)好(5 分)形象(每项 5 分,共 25 分)仪容、仪表亲和力和感染力语言体现能力精神面貌健康状况小计:技能(每项 10 分,共 50 分)评价要素差(2 分)较差(4 分)一般(6 分)很好(8 分)好(10 分)工作经验和工作业绩专业知识、工作技能与应聘岗位的关联性对岗位的理解程度思维应变能力(包括分析、处理、判断力)发展和培养的潜力小计其他(每项 5 分,共 25 分)评价要素差(1 分)较差(2 分)一般(3 分)很好(4 分)好(5 分)个人爱好、爱好个性特征和企业文化的相融性沟通能力和社交技能服务的意识薪酬待遇方面的规定小计合计:评价要点记录:综合考核意见: □录取 □复试 □淘汰竞聘成为了我企业的置业顾问,你将怎样给你的未来客户“上帝般的感觉"?解析:这题是考察求职者服务意识的.“顾客是上帝"的含义:让顾客满意,吸引顾客,留住顾客。因此,在答此题的时候,应从工作专业性方面入手,你可以这样说:“首先我会先全面理解自己楼盘产品的优势,以能给客户提供专业而完善的信息。另一方面,通过与客户的沟通交流,尽量多的掌握客户的需求和偏好,可以适时合适提供提议,以真诚的心看待客户,不欺骗客户,讲诚信。最终,假如遇见遇到难缠的客户,我会投注足够的耐心,换位思考,用真心去打动客户(危机公关).”面试题 3:假如你目前正在销售一种在建楼盘你会从哪些方面向客户简介?解析:此题是考察求职者的专业能力和应对能力.回答此题时,越全面越好。你就可以这个答:“首先我会简介一下这个楼盘的基本信息,例如占地面积、绿化面积、房源套数等基本信息,让客户先对此房源有个基础的理解。然后会结合顾客需求,着重简介一下该楼盘的优势。最终再简介户型分布、价位分布、所剩房源的分布等有关的房源信息.如上述客户都较满意没有提出异议时,可向客户简介购房的流程。促使客户尽快交纳定金。”面试题 4:假如你遇到一位非常挑剔难缠的客户,将怎样去应对?解析:客户虐我千百遍,我待客户如初恋,是销售行业流传甚广的一句至理名言。在工作过...