第 1 页共 1 页平衡计分卡操作手册41、平衡计分卡的诞生与发展41、1、诞生背景41、2、发展历程51、3、在企业的应用52、平衡计分卡是什么？52、1、平衡计分卡：涵盖了战略管理的三个重要环节62、2、平衡计分卡：包含了四个因果驱动层面62、3、平衡计分卡：体现了四个平衡机制72、4、平衡计分卡的本质：是战略管控体系，而不仅是绩效考核工具73、平衡计分卡的结构83、1、战略地图83、2、平衡计分卡84、战略地图84、1、战略图如何帮助组织创造价值？104、2、战略地图的一般性模型 104、3、战略主题 144、4、战略目标 155、平衡计分卡 165、1、衡量指标/目标值 165、2、行动方案 1第 1 页共 1 页76、总结 206、1、平衡计分卡帮助我们建立“从战略到行动”的高效管理系统 20 第二部分平衡计分卡开发流程 211、平衡计分卡开发思路及流程 211、1、平衡计分卡开发思路 211、2、平衡计分卡开发流程 212、公司平衡计分卡开发方法 222、1、公司战略地图开发 222、2、公司战略主题描述 272、3、公司平衡计分卡开发 282、4、公司战略行动方案开发 313、长庆油田公司平衡计分卡开发成果 333、1、长庆油田公司战略地图 333、2、长庆油田公司战略主题描述 343、3、长庆油田公司平衡计分卡 443、4、长庆油田战略行动方案 454、公司平衡计分卡衡量指标关联分析 464、1、衡量指标关联分析说明 464、2、衡量指标关联分析模版 464、3、长庆油田衡量指标关联分析 475、部门平衡计分卡开发方法 485、1、开发部门平衡计分卡，帮助公司做到 485、2、最佳实践原则 485、3、部门战略地图开发 505、4、部门平衡计分卡开发 5第 1 页共 1 页45、5、部门行动方案开发 576、长庆油田部门平衡计分卡开发成果 616、1、采油厂平衡计分卡开发 616、2、人事处（组织部）平衡计分卡开发 69 第三部分平衡计分卡的运行与管理 751、平衡计分卡开发运行：组织体系 762、平衡计分卡开发运行：宣贯培训 762、1、平衡计分卡宣贯培训组织实施原则 762、2、平衡计分卡培训的基本步骤和阶段性目标 763、部门平衡计分卡开发运行：组织形式 774、部门研讨会是开发工作的基本方式 775、部门研讨会之前的准备工作 786、平衡计分卡运行：运行管理流程 797、平衡计分卡运行：融入公司、部门的规划和计划工作 798、平衡计分卡运行：公司/部门平衡计分卡更新 809、平衡计分卡运行：公司/部门平衡计分卡执行准备 8010、平衡计分卡运行：执行并...
