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高铁乘务员考试题及答案汇编

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1高铁乘务员上岗证考试题(1)一、单项选择题1《铁路旅客运输规程》第八十七条规定,如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领,()不承担责任。A.承运人 B.发货人 C.收货人 D.行李员2 南京客运段《安全风险问题典库》中规定,安排未经电气化安全知识培训、培训不合格人员上电气化区段作业,处()类考核。A.HB.AC.BD.C3 动车组终到入库后,应按照《上海铁路局客技站、停车场消防管理办法》的规定,由()落实看守措施,明确职责,责任到人。(《上海铁路局动车组消防安全管理办法》第 42 条)A.客运、车辆部门 B.客运部门C.车辆部门 D.公安4《铁路旅客运输规程》第一百零七条规定,旅客持票等候通车后继续旅行时,车站应予办理签证手续,通票还应根据()延长车票有效期。A.旅客候车日数 B.旅客停留时间C.列车停运时间 D.列车停留时间5《部标》中车容卫生对运行列车厕所的要求:厕所无异味、()。(新)高铁乘务员考试题及答案汇编239 干粉、二氧化碳灭火器维修期限为()年,水型灭火器维修期限为()年。A. 1\3B. 3\1C. 6\10D. 10\610 依据《外宾乘车证管理办法》铁总运[2017]22 号规定:外宾乘车证为()。由铁路总公司统一印制。A. 有价证券B. 合法车票C. 无价证券D. 通用车票二、多项选择题1 下列行为属于服务禁忌的有()A. 上岗不着装、或着装不整、不按规定佩戴工牌B. 车内服务设施不齐全C. 有旅客漏乘的(新)高铁乘务员考试题及答案汇编4(新)高铁乘务员考试题及答案汇编5(新)高铁乘务员考试题及答案汇编6

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