1 残 疾 人 的 心 理 特 点 与 沟 通 技 巧 一 、 残 疾 人 的 心 理 特 点 心 理 是 客 观 世 界 在 人 脑 的 反 应 。 人 是 具 有 生 物 和 社 会 两 重 属 性 的 。 一 个 人 或一 个 群 体 的 心 理 形 成 受 先 天 遗 传 素 质 以 及 身 体 生 理 器 官 成 熟 度 的 影 响 , 同 时 其 生活 条 件 、 教 育 环 境 、 社 会 地 位 、 实 践 活 动 、 生 活 经 历 也 起 着 重 要 的 影 响 。 残 疾 人与 健 全 人 的 心 理 没 有 “ 质 ” 的 差 别 , 只 有 “ 量 ” 的 差 异 。 不 同 类 型 的 残 疾 人 , 通常 有 着 共 性 的 生 理 缺 陷 以 及 类 似 的 生 活 经 历 , 因 而 形 成 各 类 残 疾 人 的 一 些 共 性 的心 理 特 点 。 一 、 视 力 残 疾 人 的 心 理 特 点 健 全 人 主 要 是 通 过 视 觉 、 听 觉 、 触 觉 、 嗅 觉 、 运 动 觉 等 途 径 感 知 外 界 的 刺 激(信 息 )。 其 中 大 约80%的 信 息 通 过 视 觉 途 径 获 得 。 (一 )视 力 残 疾 对 个 体 感 觉 的 影 响 1、 听 觉 功 能有 所增强。 俗话说“ 盲人 的 耳朵特 别 灵” , 实 际上并不 是 他们的听 力 比健 全 人 好, 而 是 视 力 残 疾 人 士更加注意获 取听 觉 信 息 , 因 而 形 成 较高的 听觉 注意力 ;对 声音信 息 的 分析更为细致 , 形 成 较高的 听 觉 感 觉 选 择 能力 ;常 年 累 月的 听 觉 经 验 积 累 , 形 成 较高的 听 觉 记 忆 力 。 这 些 说明 视 力 残 疾 人 的 听 觉 某 种 程 度在 代 偿 视 觉 过 程 中 补 偿 了 视 觉 缺 陷 , 促 进 了 听 觉 功 能的 提 高。 2、 触 觉 感 受 性 高于 普 通 人 群 。 由 于 视 力 残 疾 人 士主 动 积 极 地 利 用 双 手 , 使得 他们的 触 觉 感 受 性 比普 通 人 群 要 高些 。 视 力 残 疾 人 士通 常 依 靠 触 知 觉 分辨 物 体的 各 种 不 同 属 性 (如 大 小 、 形 状 、 结 构 、 温 度...