汽车消费者 购买心理调查报告 组员:唐瑞月 李小兰 马媛 石登凤 陈小焦 肖刚 时间:2 0 1 3 年 1 1 月 2 9 日 一 一、调查目的 当今社会,四通八达的道路交通系统,节省了往返时间,方便了人们的联系,增加了企业效率,带来人类历史性的变革。因此汽车亦成为很多普通人打拼的梦想,而对于那些款式、颜色、价位等形式不断变化的汽车,必定使消费者产生不予相同的心理变化。 本次调查主要是为了能够更清晰地了解汽车消费者的购买心理。即日起,我们开始进行了关于汽车消费者购买心理的调查。通过调查问卷表明:未购买车者占总比重的2 /3 ,其中未购车原因、购车时间、喜欢的车类型、价格等有很大差别;而已购买者的购车用途、车的保养等亦有不同;但调查者都存在购买价廉物美并符合自己心意的汽车的心理 二、调查结果及分析 一般消费者选择商品时都会存在不同的消费心理,那么汽车消费者对于购买汽车这一产品又会产生什么心理呢?调查显示:不同年龄段购车的心理是极不相像的,而汽车的品牌价格等也是造成消费者不同心理的重要因素。 1 .汽车消费者购车的消费动机 随着人们生活水平提高和市场竞争力的加强,人们的购车用途主要是以商务和外出旅游为主,表明其对物质和精神上的追求大大提升。 购买汽车的用途0102030家用工作身份象征外出旅游商务使用用途人数 但 不 同的人 在购车方面有什么样的心理特点呢,比如价位,款式,用途,性能,做决策的动力方面。 年龄在20岁以下的人购车,32.7%的人 是 纯 粹 的 热 爱 汽车,喜欢汽车生活,22.4%的人认为汽车能够体现出一个人的地位;年龄在20至 29 岁的人购车时,33.7%的人购车是因为外出办事情比较方便,这个年龄阶段的人并不是特别在意汽车是否能体现其个人的地位。年龄在30 至 39 岁区间的人购车是为了让家人更舒适,同时在这个年龄阶段的人们已经有了一定的经济实力,所以其对汽车能体现个人的地位的需求也有所提升。 20 至 29 岁区间的人与年龄在30 至 39 岁之间的人购车考虑因素比较相似。他们购车的时候更多地考虑汽车品牌、价格以及质量,确保其购车的实用性。由此可以发现,厂商所针对的目标消费群体越是年轻,其相应的产品就越是要突出其产品的时尚外观以及良好的操控性;40 至49 岁之间的人与20至39 岁的人相比,购车时除了重点考虑汽车的品牌,安全性是其仅 次 于 品 牌的第二重点考虑的因素, 再次考虑的因素则是汽车的质...