汽车电话销售话术(最佳答案) 汽 车 销 售 技 巧 , 能 不 能 只 问 5 个 问 题 就 挖 掘 出 客 户 内 心 的 真 正 需 求 , 并 且 引 导他 购 买 我 们 推 荐 给 他 的 产 品 呢
答 案 是 肯 定 的
哪 5 个 问 题 呢
我 会 询 问 客 户 5 个 问 题 : 1、你为什么要买 辆汽 车 呢
2、你对车 子有哪 些基本要求
3、这些基本要求 的 具体含义是 什么
4、这些基本要求 中哪 个 最重要
5、除此之外你还有其他 的 要求 吗
只 要客 户 回答 完这 5 个 问 题 , 我 就 彻底的 弄清楚他 内 心 的 真 实想法了, 也就 是通过这 5 个 问 题 , 我 逐层的 了解到了他 们 内 心 的 真 实需 求
下面我 们 一起来详细的 讨论一下
一、你为什么要买 辆汽 车 呢
问 这个 问 题 的 目的 是 什么呢
其实就 是 为了了解客 户 购 车 的 目的 是 什么, 也就 是他 的 购 车 动机
我 们 可以称之为需 求 的 基本动机
比如, 如果你希望跟一个 女孩子谈恋爱, 你的 目的 是 什么呢
你希望跟她的 恋爱关系发展到什么程度
你是 希望以后跟她结婚, 还是 只 想跟她建立起稳定 的 性伴侣关系或者临时的 性伴侣关系, 或者仅仅是 一个 可以聊天排除孤独的 对象而已
你 的 目 的 不 一 样 , 那 么 你 后 期 所 要 采 取 的 行 动 计 划 , 所 愿 意 投 入 的 精 力 和 资源 , 对 对 方 的 要 求 是 不 是 都 有 所 区 别 呢
答 案 是 肯 定 的
如 果 把 这 样 的 问 题 扩 展 到 汽 车 销 售 上 去 , 我 们 也 可 以 问 一 个 想 要 拥 有 一 辆 汽 车的 客 户 同 样 的 几 个 问