1 一、前言 （1）欢迎你加入我们这个团结向上；严谨活泼；快捷高效的团队中来，共同参与本部的未来发展，在此希望你继续学习，积极进取，谨祝你工作愉快！ （2）本手册向你陈述本部的经营理念，介绍本部的基本规章制度，详解你在本部拥有的基本权利，应承担的责任和要履行的义务，帮助你更快地融入团队，开展工作。 （3）本手册规定的制度可能会随着本部的发展与经营环境的变化做相应的修订，在任何变动后本部都会将内容的更改及时通知你，如果你有不明白的地方，及时向本部咨询。 （4）本册内容属于企业机密，不得翻印，转抄或提供本部以外的单位和个人，如果你要离职，请在离职前将本册交还本部。 （5）请妥善保管并有效的利用本册，如有遗失、破损请及时报告本部。 （6）每位员工都要熟记本手册的要求和规定，检查并规范自己的言行，遵从本部制定的各项规章制度，为本部的发展做贡献，并实现自己的人生价值。 二、公司概况 （一）公司简介 本公司成立于 年 月，开业至今给广大客户留下了良好的口碑和印象。我们拥有出水芙蓉精洗、精致汽车美容、快速漆面 2 修补等他特色汽车服务项目和一支高效快捷、团结友爱的工作团队。我们努力为客户带来健康美好的汽车生活享受，全力打造汽车美容的品牌------客乐。 （二）企业理念 1、经营理念 专业、品质及培养人才 2、企业愿景 为 汽车美容业树立行业典范，力创 连锁品牌。 3、企业精神 团结、向上、诚信、敬业、创新 4、作业标准 安全、快捷、准时、精细、优质 5、以人为本 每一位员工都是本部的合作伙伴，你的存在比客户还重要，我们为你提供发展的空间，帮你达成你人生的目标，你付出劳动创造利润，为社会创造效益，同时实现自己的人生价值。 三、员工纪律行为规范 （一）员工守则 1、基层员工守则 （1）遵纪守法、服务社会；热爱本部、热爱工作。 （2）忠于职守、服从管理；尊重上级、团结同事。 （3）尊重他人、诚实守信；礼貌待人，有礼有节。 3 （4）爱护公司财产，提倡勤俭节约，严禁化公为私。 （5）严格的遵守公司规章制度和职业道德规范。 2、管理人员守则 （1）充满理想、富有激情，具有高度的责任感和使命感。 （2）严于律己、宽以待人、廉洁守法，能最大限度的调动员工的积极性。 （3）开拓创新、务实进取、不懈努力，精通本行业的知识和业务. ( 4 ) 正确的理解上级的决定，并创造性地进行贯彻执行。 （5）对下属员工善于激励、合理授权、营...
