现在车市低迷，做汽车销售的日子实在不好过，如果你又是新入行的，那就更难了。在汽车销售过程中，一定碰到很多的汽车销售技巧的难题。不过功夫不怕有心人，不懈的努力和适当的汽车销售技巧，可以帮助汽车销售顾问渡过这个寒冬。作为汽车销售顾问，需要掌握的汽车销售技巧如下： 汽车销售技巧目录： 1 、认识汽车消费者的汽车销售技巧 2 、分析客户需求的汽车销售技巧 3 、建立顾客档案，更多地了解顾客的汽车销售技巧 4 、更多地了解顾客的汽车销售技巧 5 、步步为营的谈判汽车销售技巧 6 、排除顾客反对意见成交的9 大汽车销售技巧（对话实例） 一、认识汽车消费者的汽车销售技巧 在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户？了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。 只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生 涯 。 1、前三 分钟 当一个客户走进汽车展厅的时候，绝 大多数 的客户首 先 希 望 自 己 （注 意，是自 己 ，不需要汽车销售顾问干 预 ）可以先 看 一下展厅内 的汽车。 把 握时机 ：当客户的目光 聚 焦 的不是汽车的时候，他们是在寻 找可以提 供 帮助的汽车销售顾问； 动 作：他们拉 开车门 ，要开车前盖 ，或 者他们要开后 盖 等 ，这些 都 是信 号 ，是需要汽车销售顾问出动 的信 号 。 汽车销售thldl.org.cn 技巧应 注 意的问题：以上 这些 行为提 示 我们，在客户刚 走进车行的前三 分钟 还 不是接 近 他们的时候，你可以打 招 呼 、问候，并 留 下一些 时间 让 他们自 己 先 随便 看 看 ，或 者留 一个口 信 ，您 先 看 着，有问题我随 时过来 。 初 次 沟通的要点 --初 步降 低客户的戒 备 ，逐 渐 缩 短 双 方的距 离 ，逐 渐 向汽车话题转 换 。 成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，您的车牌号码是特选的吧，等等。所有这些汽车销售技巧中所谈论的话题的目的就是为了初步降低客户的戒备...
