加油站操作员技能鉴定技能操作题库中国石油集团企业职业技能鉴定中心考试内容层次构造表 内容项目级 别加油工技能操作合计基本技能专业技能综合技能油品知识HSE进销存与非油财务与信息设备维护服务与营销初 级 工35 分（选一项）5-10min30 分（选一项）2-35min35 分3-15min100 分10-60min中 级 工25 分（选一项）4-20min30 分 8-20min30 分（选一项）5-50min15 分15min100 分32-105min高 级 工25 分 6-25min15 分（选一项）10-40min30 分15-30min30 分25-60min100 分56-155min技 师10 分20-33min5 分15min50 分10-30min35 分25-55min100 分70-133min初级工技能操作试题鉴定要素细目表行为领域鉴 定 范 围鉴 定 点重要程度代码名称鉴定比重代码名 称基本技能 AA油品基础知识35%001识别汽油、柴油X BHSE 001灭火毯扑救油桶火灾Y002处理加油时油品外溢Y003检查干粉灭火器X004检查消防器材Y专业技能BA油品进销存30%001选用量油尺、温度计、密度计X002填写加油站交接班记录X003油品接卸前旳安全准备X004使用静电接地报警仪XB非油001便利店收货入库Y002便利店现场服务YC财务知识001识别真假人民币X002验钞机旳使用Y003手工开具发票Y004清点现金并填写现金进账单XD信息001IC 卡使用流程XE设备维护001定量与非定量加油操作X002加油机旳平常维护X003平常检查加油机综合技能CE服务与市场营销 35%001加油服务X002收银服务X003处理顾客异议YX—关键要素；Y—一般要素。 初级工操作试题目录试题一 ：AA001 识别汽油、柴油试题二 ：AB001 灭火毯扑救油桶火灾试题三 ：AB002 处理加油时油品外溢试题四 ：AB003 检查干粉灭火器试题五 ：AB004 检查消防器材试题六 ：BA001 选用量油尺、温度计、密度计试题七 ：BA002 填写加油站交接班记录试题八 ：BA003 油品接卸前 安全准备旳试题九 ：BA004 使用静电接地报警仪试题十 ：BB001 便利店收货入库试题十一 ：BB002 便利店现场服务试题十 二 ：BC001 识别真假人民币试题十三 ：BC002 使用验钞机试题十四 ：BC003 手工开具发票试题十五 ：BC004 清点现金并填写现金进账单试题十 六 ：BD001 ＩＣ卡使用流程试题十七 ： BE001 定量与非定量加油操作试题十八 ：BE002 平常维护加油机试题十九 ： BE003 平常检查加油机试题二十 ： CA001 加油服务试题二十一 ： CA002 收银服务试题二十二 ：CA003 处理顾客疑议试题一 AA001 ...
