社群运营方法论一、定内核：共同的价值观与生活方式社群的内核就是社群的价值观与文化，是社群的标签与象征，也是吸引社群成员加人的主要动力
社群之所以能够形成，是因为这群人有着共同的追求、共同的语言、共同的个性与生活方式，也因此他们会在一个能产生共鸣的世界里发声
没有内核的社群只是一群乌合之众，每—个社群都因为有特定的内核才会吸引一批人聚在一起
社群的内核不只是抽象化的价值观与生活方式，社群内核的设计要做到虚实结合，既能在精神层面上满足客户，让客户拥有一种优越感，同时也能在物质层面满足客户，让客户体会到幸福感
具体分析如下：一是精神层面
通过设计共同认可的价值观、文化、生活方式、生活态度、个性等屈性，吸引社群成员加入
精神层面让客户产生认同感与内心共鸣，从而满足客户的精神需求
层级越高，社群的凝聚力越强，当然，满足高层级的社群需要强悍的创始人与社群运营团队
二是物质层面
社群必须能够输出价值、能够让社群成员获得价值
在价值与利益上提供给客户幸福感
客户加入某个社群的目的在丁参加一些好玩的活动获得某些利益．享有某些权利或获得某些价值
内核的物质层面，可以加强客户参与社群的动力
不定期的物质奖励与精神激励，可以调动社群成员积极性，提高社群活跃度、提升客户黏性
三是具体榜样
正如宗教有一个具象存在、可供参考与膜拜的神，社群也需要有一个偶像形象或象征
成智营销认为：社群是要有榜样中心的，去中心化的社群则更多是话题小组、兴趣小组、社交小组
有了具体的榜样（或意见领袖），社群成员才能真正理解社群的精神内核
二、做内容：持续的内容输出持续的内容输出是保持社群活力的关键
有价值的内容能够引发社群成员互动分享，社群成员通过内容进行圈层化互动
一是主题内容
由社群领袖发布社群成员感兴趣的主题内容
比如美容社群要定期分享关于女性美容化妆相关的知识，一些学习型的社群则邀请专家、“大咖”进行定期的主题分享
