第一节清洁服务实施方案卫生要求高，专业性强，这是安庆远大医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重，也是管理工作面临的最大挑战。安庆远大医院不同与一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求，并须注重学习安庆远大医院消毒隔离制度等知识。一、服务原则清洁与养护相结合及时性与隐密性相结合分工协助与多重保障相结合计划性与改良性、应急性相结合二、服务目标卫生清洁率达到；卫生保洁率达到；垃圾做到日产日清，处理过程环保化；三、服务内容、安庆远大医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护，保持该部位干净、明亮，地面无灰尘。、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。、生活垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐、外观干净。、安庆远大医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。、通信机房内环境定期维护工作。、安庆远大医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。、安庆远大医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂，定期擦试，保持光洁。、安庆远大医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。、各接待厅环境的日常清洁维护工作。四、清洁服务主要管理职责与要求安庆远大医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责，每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施；针对安庆远大医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题，为确保每一位清洁员都能按照服务标准，在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准，根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额，合理调配人员，实行劳动定额管理。辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查，协助完善安全措施和处理突发问题。物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报，作业信息的发布和紧急情况的调度物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分，并按照各片区物业特点，明确每个清洁作业人员的服务目标，作业要求与责任，编制《清洁责任区划分表》，报分公司经理审批后执行。清洁作业人员的作业时间由环境管理部负责安排，并编制《日常清洁作业时间表》。清洁作业时间的安排以不应影响安庆远大医院工作人员的正常工作与休息，不违犯安庆远大医院的相关规定和...
