酒店微信推广方案范文展示微信营销如星星之火点燃了所有传统行业的营销,现在许多酒店也开始尝试用微信这一工具來为自己拓宽知名度和客户群
现在爱汇网就來为你提供一些酒店微信推广方案参考
酒店微信推广方案 1XXX 酒店通过两大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标,占领了同类型酒店的营销先机
第一阶段:资源整合,立体招募价值粉丝/会员用喜达屋自有资源(酒店内宣传物料、官网、官方微瞎、百度搜索品牌专区等),以二维码作为导入口,吸引品牌兴趣粉丝;同时借助微信的周边功能覆盖酒店附近高价值用户,成为微信平台第一个同时运用“摇一摇、“附近的的人“功能的企业
微信用户一旦与 SPG 俱乐部微信账号建立好友关系,不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务,还有机会抽奖赢得澳门免费酒店住宿以及参与“欢亭之夜预订酒店赢积分活动
第二阶段:动静结合,智能维护静:内容吸引,口碑分享
贴合 SPG 会员尊贵身份和阶层品位,软性传递 SPG 酒店和会员活动,让每一条传递信息做到具有价值性而不是打扰
让微信好友在获得利益信息的同时,不断增强对 SPG 俱乐部以及喜达屋集团的品牌好感
为了更好的激发 SPG 好友在微信分享,前期招募期通过澳门免费酒店住宿大奖吸引,刺激和激发粉丝主动分享给自己手机及社交朋友
动:真人客服
SPG 俱乐部官方微信实现与喜达屋强大的客服中心对接,率先实现真人化专业客户服务,让SPG 尊享服务始终伴用户身边
智能:定制化技术开发,智慧管理数据 1、官方会员注册引导:开放官方微信接口,用户通过微信即可注册成为 SPG 俱乐部会员,让潜在需求在第一时间实现转化
2、关键词自动应答:基于微信公众帐号的自定义接口开发,实现关键词自动应答信息的菜单式管理设置,实现精准便捷的客服响应,优于现有公众帐号后台手动管理
3、数据智能化管理:基于微信的消息接口开发,实现客人咨询提问批量导出、好