电大专科《个人与团体管理》机考单项选择试题第三套1 华阳建筑企业的建筑工地分散在诸多地方,各工地领导之间需要对建筑材料调拨和人员安排进行交流,不适合他们的书面沟通方式是(A)。 A。布告栏2 按照时间管理矩阵，优先级 A 的任务特征是（D）。 D.重要并且紧迫3 团体与团体之间的融洽相处可以增进双方的共同发展。团体之间融洽相处的措施不对的的是（B）. B。对自己团体的工作目的和任务严格保密4 团体之间会由于多种原因产生冲突,这些原因不包括（A)。A。分享信息5 企业领导者为了提高工作效率采用了诸多措施，不可以协助他的是(D）。D。工作时间拒绝接听任何电话6 在会议协调阶段中，对于”解释增进协调的作用"阶段做法对的的是（A）。A.为全体与会人员服务，不是包揽会议7 在对计划执行过程进行监控时，一般需要来自各个方面的反馈。我们可以通过多种措施得到这些反馈信息，一般应用的反馈措施不包括（A）。 A.反思8 组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。属于组织威胁的是（A）。 A.竞争对手发展壮大9 在处理员工不满情绪的时候,假如事情不能处理，对的的做法是（D）。D.把团体的意见反应给上级管理人员10 团体决策一般可以分为两种类型，良好的决策需要在这两种类型中达到一定的平衡."冲破壁垒和阻碍”属于（A）决策。 A.管理性11 销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供应研发部经理，这种工作汇报的形式是(A）。 A。平级形式13 王经理刚调入一种新的部门，他想对部门的现实状况进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时,他可采用的措施是（A）。 A.PEST 分析法15 假如缺乏所需的资源，任何计划都无法开展，某客户服务中心需要一批具有人际沟通、处理问题和信息技术等能力的员工,此时他们急需获取的是（B）资源。 B。人力17 消除员工不满情绪的措施有诸多,其中不包括(B）.B。规定员工严格遵守企业的规章制度18 有关发展目的和组织目的，说法不对的的是（B）。 B.发展目的和组织目的没差异19 有关工作评估的两种方式：非正式评估和正式评估，说法不对的的是（D）D。在非正式评估中，无需让团体组员懂得运作规则20 有关信息技术提供的沟通形式与其特点，说法不对的的是（C）。C.电子邮件:实现即时反馈和交流21 小张在进行个人 SWOT 分析时，发现自己可以应付压力，善于承担责任，这属于他的（C）。C。优势22 KOLB 学习周期的环节不包括(A)。 A.认真分析23 属于正式学习机会的...
