用 LeanStartup 精 益 创 业原则建设用 户体验设计团队 从2009 年初开始,我一直跟随Marc McNeil 学习和工作,在澳洲,新加坡,香港,英国,和客户一起实践Lean UX 的方法设计软件和交付价值
2011 年Marc 把近 5年的经验总结成了 Agile Experience Design 一书,我们也从2011 年6 月开始在各个办公室建立自己的体验设计团队,将设计的力量植入到 ThoughtWorks 的企业基因里
2011 年11 月一个偶然的机会,我在越南参加Agile Tour 的活动,作为演讲者(点击这里下载讲义)我结识了同样是讲师来自柬埔寨的英国创业者 Chris Brown,他的讲演是 Lean Startup,这个让我印象深刻的讲演(要翻墙)开始让我对精益创业(Lean Startup)产生兴趣
我开始思考,或许我可以将 Lean Startup 的原则或方法运用在我的体验设计团队的建设当中来
从越南回来以后,我便开始了我的实践,建立一支完整的用户体验团队,运用精益创业的原理
我需要一个商业模型 这是一切的开始,定义一个商业模型是任何一个 Startup 的开始,对我的团队也是一样──如果我把团队当成一个专业服务公司
有很多方法帮助你设计商业模型,比如说 Business Model Canvas,简而言之,它提出商业模型的9 个核心问题: 核心价值是什么
(Value Proposition) 核心价值依靠什么传递给你的受众
(Channel) 受众是谁
(Customer Segment) 依靠什么获得受众的反馈
(Customer Relationship) 产生核心价值的业务活动是什么
(Key Activities) 内部支撑业务的资源是什么
(Key Resources)