1电力营销试题库一、填空题：1、电力营销具有服务性、整体性、技术性等特殊性。2、电费管理包括抄表、核算、收费管理。3、 对于专用线路供电的高压客户应以产权分界点作为计量点。如果供电线路属于客户，则应在供电企业变电所出口安装电能计量装置。4、 供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其它客户，当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金；跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算电费违约金。5、电费回收是实收电费和应收电费的比值。6、现行电价类别按容量可分为单一制电价、两部制电价两类。7、 电能计量器具仅指用于电量结算和收费的各种类型的电能表、计量用电压互感器和电流互感器。8、经电流互感器接入的电能表，其标定电流宜不超过电流互感器额定二次电流的30％， 其额定最大电流应为电流互感器额定二次电流的120％ ， 直接接入式电能表的标定电流应按正常运行负荷电流的30％左右进行选择。9、我国的计量技术法规有三大类，即国家计量检定系统表、计量器具检定规程和国家计量技术规范。10、供电设施应按产权归属原则，产权属谁所有由谁负责维护。11、客户在使用电能时既要保证自身的用电安全，也要保证电网中其他客户的用电安全，更要保证电网的安全运行。12、 按照市场的定义推论，电力市场应是电力商品交换关系的总和， 并根据电力交易主体、交易方式的不同，划分为电力发电市场和电力销售市场。13、市场包括三个要素： 有某种需要的人、有满足这种需要的购买欲、有购买欲望。14、市场营销可定义为，以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变化潜在交换为现实交换的活动。15、市场营销的目的是创造客户。16、 现代市场营销的特点是由四个互相关联的理念所反映出来的，这四个理念是顾客导向、目标市场、整体营销、利益远景。17、顾客总价值和顾客总成本之间的差额称为顾客让度价值。18、市场细分的目的在于有效的选择并进入目标市场。19、四大营销策略是商品策略，定价策略，分销渠道策略和促销策略。20、电力市场营销就是电力企业在变化的市场环境中，以满足人们的电力消费需求为目的，通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费需要的电力产品和相应的服务，从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标。21、电力市场营销策略是电力企业用来在目标市场实现营销目标的一整套营销手段。22、电力企业的促销方法包括确定目标、选择促销手段、制定方案、预试方案、实施和控制方案以及评...
