1 试卷代号 : 2189 座位号 中央广播电视大学 2009-2010学年度第一学期"开放专科"期末考试 公共关系学试题 一、名词解释（15分） 1、消费者公众 2、全员公关 3、公共关系观念 二、 单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题 1 分， 共 15分 )1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )。 A.双向交流B.单向交流c.双向管理 D.单向管理 2.利用新闻媒介揭露垄断企业 "愚弄公众"的现象，形成了美国近代史上著名的运动是 （ ） A.报刊宣传运动B.揭丑运动c.便士报 D.民主政治运动 3.民主参与法是用来协调 ( )。 A.外部公众关系 B.顾客公众关系c.媒介公众关系 D.内部公众关系 4.公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作的是 ( )。 A.公共关系学者 B.公共关系教育家c.公共关系顾问 D.公共关系经理 5.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的 ( )。 A.剌激强度 B.重复率c.对比度 D.新鲜程度 2 6.在所有传播沟通对象中，最具社会权威性的对象是 ( )。 A.媒介公众 B.政府公众c.社区公众 D.名流公众 7.读者选择的余地比较大是 ( )。 A.报纸的优点 B.广播的优点c.电视的优点D.报纸的缺点 8.一般情况下，组织每年搞庆典活动 ( )。 A. 1 次就够了 B. 5 一 -6 次就够了 C. 2--3 次就够了D. 10 次就够了 9.谈判双方的基本利益防线是 ( )。 A.争取点B.起点c.协议点D.界点 10.外延广泛，包含的寓意多，可以使公众产生丰富联想的是 ( )。 A.具象符码 B.色影c.抽象符码。D 汉字 11. 1952 年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是 ( )。 A.«公众舆论的形成» B.《公共关系学》c.«有效的公共关系» D.«原则宣言》 12.当几项新闻事实处于同等重要的地位时，一般采用 ( ) A.井列结构B. 顺时结构c.特写结构 D.倒金字塔结构 13.以组织自身的名义，率先在社会上提倡某种有进步意义的新思想，属于 ( )。 A.组织公告B.响应广告 c.祝贺广告D.公益广告 14.反映组织社会影响大小的客观指标是 ( )。 A.知名度 B.信誉度c.美誉度 D.成熟度 15.在人际沟通的过程中，两个陌生人要想谈得来，必须找到 ( )。 A.开放区 B.共同经验区c.秘密区 D.隐私区 三、多项选择题(在下列各题的备选答案中，选择 2 至 5 个正确的。多选、少选、错选均不得分。每题1 分，共 10 分 ) 3 1.公共关系的基本要素包括( )。...
