电大职业技能实训V195 市场营销学参考答案 1 单选题销售人员在不同的环境下可根据不同潜在顾客的需求和购买动机及时调整自己的销售策略解答顾客的疑问满足顾客的需要这体现了人员销售灵活性的特点。 2 单选题销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访并可事先对潜在顾客作一番研究拟定具体的销售方案因而销售的成功率较高无效劳动较少这体现了人员销售选择性的特点。 3 单选题销售人员从寻找顾客开始到接触、磋商最后达成交易独立承担了整个销售阶段的任务这体现了人员销售完整性的特点。 4 单选题有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系建立起一种友谊协作关系这种亲密的长期合作关系有助于销售工作的开展这体现了人员销售长远性的特点。 5 单选题一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话进行一对一的销售活动这是销售人员与顾客进行接触的单个销售人员对单个顾客方式。 6 单选题一个销售人员面对一个采购小组向他们推荐一种或几种产品这是销售人员与顾客进行接触的单个销售人员对一组顾客方式。 7 单选题销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成他们面对一个采购委员会推荐产品这是销售人员与顾客进行接触的销售对一组顾客方式。 8 单选题销售人员会同本企业有关职能部门的人员以业务洽谈会的形式向买主销售产品这是销售人员与顾客进行接触的销售会议方式。 9 单选题以批 发商为核心的自愿连锁销售网络属于契约式分销系统。 1 0 单选题以零售商为中心自愿合作组成的销售网络属于契约式分销系统。 1 1 单选题下列关于细分市场选择的说法中不正确的是最大和增长最快的细分市场便具有吸引力。 1 2 单选题企业在评估各种不同的细分市场的时候必须考虑以上都是。 1 3 单选题最简单的一种目标市场选择的模式是密集单一市场。 1 4 单选题宝洁公司在洗发水市场上的产品就有海飞丝、飘柔、沙宣等这种目标市场选择模式是产品专业化。 1 5 单选题划分销售区域的好处不包括拓宽目标市场。 1 6 单选题由于每一个销售区域都有指定的营销员负责可以避免不同营销员对客户的重复访问。这是划分销售区域方法带来的好处。 1 7 单选题销售区域划分的首要原则是公平性。 1 8 单选题销售区域的目标应尽量数字化、明确、容易理解。销售区域目标一定要明确销售经理一定要使营销员确切地知道自己要达到的目标并且尽量把目标数字化。这是销售区域划分的具体化...
