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电子商务术语：新手必备的电商专业术语大全 一．电子商务常用术语解释 1.什么是电子商务 专业定义：以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。 简单的说，就是利用网络通信形式，达到买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 2.什么是网上商城 网上商城类似于现实世界当中的商店，简单的理解就是在网上开的一个商店，产品通过图片的形式展示出来，可以用网上支付方式结算货款，送货时用快递进行。 3．什么是网上支付 是指交易双方在结算货款时，通过网上借助于网上第三方平台，实现资金转帐汇款的交易。如银行卡的网上银行功能，是顾客直接在网银确定对方帐号，确认支付密码，直接将款转到对方帐号实现网上转帐支付。如支付宝、财付通等第三方担保支付平台，顾客是先购买产品，然后确定支付后，将款转到支付宝网站代为保存，等收到商家货物后，在从支付宝中确认，支付宝将款打给商家完成支付。网上支付有很多种客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，这种形式可以节省时间及减少手续费支出。 4.什么是B2B B2B 是英文 Bu siness to Bu siness（商家对商家）的缩写，是商家(泛指企业)对商家的电子商务模式，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。 国内目前比较知名的B2B 网站综合类：阿里巴巴、慧聪网，网盛生意宝、环球资源网、中国制造网、中国网库、敦煌网等；垂直类：中国化工网等。 5.什么是B2C B2C 是英文 Bu siness to Consu mer（商家对客户）的缩写，就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C 模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。 国内目前比较知名的B2C 网站综合类：京东商城、当当网、卓越亚马逊、易迅网、一号店等；垂直类：新蛋、好乐买、凡客诚品、酷运动、左岸女人等。 6.什么是C2C C2C 是英文 Consu mer to Consu mer（个人对个人）的缩写，C2C 同 B2B、B2C 一样，都是电子商务的模式之一。不同的是C2C 是个人对个人的电子商务模式...