电子商务设计师试题(五) 76、网上银行是利用 Internet 和____技术,为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务,包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务,还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务
[答案:C] A:软件技术 B:硬件技术 C:Intranet D:商业技术 77、银行通过网上投资理财服务,更好地体现以客户为中心的服务策略
投资理财可以有两种方式
一种是客户主动型,客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息(金融信息)进行查询,使用或下载银行的分析软件帮助客户分析,按自己需要进行处理
另一种方式是____
[答案:B] A:客户自助型 B:银行主动型 C:客户被动型 D:银行被动型 78、客户认证(ClientAuthentication,CA)技术是保证电子商务交易____、的一项重要技术
而认证中心是提供身份验证的第三方机构,它由一个或多个用户信任的组织实体组成
[答案:D] A:正确 B:及时 C:迅速 D:安全 79、管理信息系统(MIS)是一个以____为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办 公设备,进行信息的收 集 、传 输 、加 工 、储 存 、更新 和维 护 ,以企 业的战略竞 优 ,提高 效 率和效 益 为目 的,支持 企 业高 层 决 策、中层 控 制 、基层 运 作 的集 成化 人 机系统
[答案:D] A:网络 B:信息 C:计算机 D:人 80、Extranet 可以用这样一个公式来表示:Extranet=Intranet+____
[答案:D] A:EDI B:Internet C:企业内部扩展 D:企业外部扩展 81、企业的 Intranet 模型分为中央集权型、分散型和混合型三种类型
中央集权型主要是把所有的工作都交给____管理