1 电子商务运营计划书 前言 当今社会，电子商务时代已全面来临
对于商业而言，是机遇也是挑战
正如数码（数字）时代的来临，谁继续停留在模拟信号时代，谁就将被淘汰或者走下坡路
眼前，各大企业、商家争先恐后进军电子商务
什么是电子商务
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式
分类情况 B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、即 BMC B2A（即 B2G）、C2A（即 C2G）、SNS-EC(社交电子商务)10 类电子商务模式等等
由此可见，电子商务定义很广，分类也很细化，专业
因此首先我们要选择最适合我们品牌自身发展的商业模式
本人只研究了解了前三种模式，且此三种模式也是当前最为普遍的电子商务发展模式
详解如下： B2B = Bu siness to Bu siness
商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换
通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了 Internet 的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程
这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等
有时写作 B to B，但为了简便干脆用其谐音 B2B(2 即 tw o)
B2B 的典型是百万网、阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、商机网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、中国114 黄页网、太平洋门户网等
B2B 按服务对象可分为外贸 B2B 及 内贸 B2B，按行业性质可分为综合 B2B 和垂直 B2B，垂直 B2B 有：中国
