1、 公司正在执行多个项目,这些项目都非常类似,以前的项目实施中存在很多问题,新项目经理为了提高项目绩效,按预定目标完成,则要查看以下哪个文件: A. 制定详细范围说明书 B. 进行标杆对照 C. 制定完善的风险管理计划 D.以往项目的经验教训总结。 2、 下列哪一份基准同时包括了范围、进度和成本三个要素? A. 质量基准 B. 范围基准 C. 变更基准 D. 项目基准 3、 组织项目管理过程中,有成功的项目,也有诸多失败的项目,项目管理办公室PMO在这些项目管理中的作用是? A. 为公司所有的项目提供监督 B. 为成功项目提供监督 C. 实现所有项目目标 D. 发起项目章程。 A:A 1.4.4 项目管理办公室,PMO 的一个主要职能是通过各种方式支持项目经理,共包括6条,这是其中的4条:指导、辅导、培训和监督; 4 4、 项目经理正在评估项目风险,项目经理也理解项目不同阶段的风险不确定性是不同的,随着项目进展,项目的不确定性影响是: A. 先大后小 B. 先小后大 C. 增大 D. 减小 C-2.1.1 项目生命周期的特征,通用的生命周期结构通常具有以下特征: 干系人的影响力、项目的风险与不确定性 在项目开始时最大,并在项目的整个生命周期中随时间推移而递减。 在不显著影响成本的前提下,改变项目产品最终特性的能力在项目开始时最大,并随项目进展而减弱。图2-2 表明,变更和纠正错误的代价在项目接近完成时通常会显著增高。 此题应看英文版。 5、 项目进行到一半,其中一位关键的干系人被调到另外一个项目当中,新来了一个关键的项目干系人,此干系人对项目的商业论证提出疑义,项目经理首先应该如何做? A. 在干系人登记册中,直接将此干系人删除 B. 不理认该干系人的无理要求 C. 与发起人一起会见此干系人,并重新评估商业论证 D. 将该干系人纳入干系人登记册,并重审干系人管理策略 A:D 10.1 识别干系人,在项目的早期就识别干系人,并分析他们的利益、期望、重要性和影响力,对项目成功非常重要。随后可以制定一个策略,用来接触每个干系人并确定其参与项目的程度和时机,以便尽可能提高他们的正面影响,降低潜在负面影响。在项目执行期间,应定期对上述分析和沟通策略进行审查,以便做出必要调整。 6、 组织将要开发一个新产品,准备找到合适的项目负责人,该产品属于组织中某部门多个产品中的一个,项目的诸多资源都在该部门可以找到,则谁最适合来管理此项目? A. 发起人 B. ...