疫情期间副食品配送方案

1 副食品配送疫情期间防护方案 整体服务方案评价 一、服务目标 我公司的服务目标是高效、足量的为采购人提供质量符合相关标准的优质食材。 “高效快速、机动灵活，诚实守信，卓越服务”是我公司对客户恪守的承诺和经营宗旨，针对本项目，我公司将成立“本项目实施领导小组”，由总经理任组长，售后部经理任售后监督调查责任人，配送中心经理任专项配送中心责任人，全面协调各项工作的开展和问题处理，真正做到一旦发生问题，30 分钟内响应，8 小时内处理完毕，特殊情况不超过48 小时，并承担由此给采购人带来的损失。 二、服务要求 我公司对我公司所配送的食材的质量、安全负责，如有不合格食材，我公司承诺将在第一时间内进行退换并承担由此造成的损失和接受采购人进行的处罚。 三、工作任务 1.为采购人提供质量可 靠 、安全质优、绿 色 、清 洁 、健 康 的食材。 2.我公司配送的食材符合食品卫 生安全标准相关的规 定 并严 格按 照 相关规 定 执 行，从 正规 渠 道 （ 蔬 菜 生产 基 地 、粮 油 生产 商 等 正规 厂 家 ） 采购，并保 证 所提供的食材均 最 新 鲜 的，所有加 工食材均是最 新 日 期，并且 在有效期范 围 内，且 不超过规 定 范 围 的一半 时间以 上 。 3.坚 持 每 日 配送前 对农 残 进行检 测 ，并做好 24 小时实物 留 样 。 2 如 因 食 品 质 量 出 现 问 题 造 成 影 响 ， 我 公 司 承 担 全 部 损 失 并 接 受 采 购人 的 处 罚 。 4.我 公 司 保 证 每 天 在 采 购 人 规 定 的 时 间 前 15 分 钟 将 采 购 人 需 要的 食 材 配 送 至 采 购 人 指 定 地 点 ， 无 特 殊 情 况 不 得 延 误 配 送 时 间 ， 不能 按 时 送 达 立 即 与 采 购 人 联 系 ， 说 明 原 因 ， 并 接 受 采 购 人 的 处 罚 。 5.我 公 司 针 对 本 项 目 制 定 严 格 的 票 据 和 档 案 管 理 制 度 并 严 格 执行 ， 我 公 司 按 时 向 采 购 人 提 供 各 类 票 据 、 检 测 报 告 及 价 格 预 期 表等 ， 所 提 供 的 资 料 均 为 电 脑 打 印 ， 并 加 盖 我 公 司 公 章 ， 每 天 按 时 将当 天 的 配 送 单 据 送 至 采 购 人 ...