一、 病房护理管理制度 1 、 病房护理工作由护士长负责管理，各级护理人员积极协助。 2 、 与患者进行积极的沟通与交流，做好心理护理和健康教育指导，为患者提供及时的护理服务。 3 、 患者住院期间不得外出，若有特殊情况，必须经主管医师批准并签外出协议后方可离院，按时返院。 4 、 病房应保持整洁、舒适、温馨、安全，避免大声喧哗。工作人员要做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 5 、 病房陈设要整齐、洁净，室内物品和床位要定位摆放。 6 、 督导保洁员保持病房清洁卫生，认真执行卫生清扫日计划、周计划。定时房间通风，严禁吸烟和随地吐痰。 7 、 护理人员必须穿戴工作服，服装整洁。严格执行各项规章制度，遵守各项操作规程。 8 、 病房被服、用具按其基数 配 给 病员使 用，出院时清点 、收 回 消毒 。 9 、 每 月 召 开 一次 患者座 谈 会 ，征 求 意 见 ，改 进病房工作。 1 0 、 病房内不得接 待 非 住院患者，不会 客 ，工作时间不打 私 人电 话。 1 1 、 护士长全面 负责病房财 产 、设备 ，建 立 账 目 并指派 专 人管理，定期清点 ，严格交接 班 制度，如 有遗 失 及时查 明 原 因 ，按规定处 理。 二 、 病 房 护 理 人 员 守 则 1、 向 新 入 院 的 患 者 介 绍 医 院 的 制 度 和 情 况 ， 了 解 患 者 的 思 想 和 要求 ， 鼓 励 患 者 树 立 战 胜 疾 病 的 信 心 。 2、 对 病 员 的 态 度 要 亲 切 和 蔼 ， 语 言 要 温 和 ， 对 个 别 病 员 提 出 的 不合 理 要 求 ， 应 耐 心 劝 解 ， 既 要 体 贴 关 怀 ， 又 要 掌 握 治 疗 原 则 。 3、 执 行 保 护 性 医 疗 制 度 ， 不 向 病 员 透 露 不 利 于 情 绪 稳 定 的 病 情 和预 后 等 情 况 ， 必 要 时 由 主 管 医 师 与 病 员 家 属 和 单 位 取 得 联 系 。 4、 不 对 病 员 谈 论 其 他 医 院 或 其 他 科 室 治 疗 工 作 中 出 现 的 缺 点 和 错误 ， 避 免 造 成 不 良 影 响 。 5、 给 病 员 做 检 查 和 治 疗 时 要 耐 心 细 致 ， 选 用合 适的 器械， 尽可能的 减轻病 院 痛苦。 给 病 员 换药、 灌肠、 ...
