北航 6 月课程考试《市场营销》考核规定一、名词解释(每题 8 分，5 题共 40 分)1、市场营销环境答：制约和影响企业营销活动的一系列条件和原因，就是企业的市场营销环境。2、市场营销信息调研答：是指企业用多种方式搜集有关市场营销活动所需要的信息，并且以科学措施加以整理和分析。3、市场细分答：是制定市场营销方略的关键，由于市场营销方略包括选择目的市场与决定对应的市场营销组合两个基本概念。4、促销答：是指企业运用多种有效的措施和手段，使消费者理解和注意企业的产品，激发消费者的购置欲望，并促使其实现最终的购置行为。5、市场营销管理答：企业的市场营销活动是波及众多原因的复杂的系统工程，其目的和任务是由许多参与不一样类型的工作而又互相配合的人员共同实现和完毕的。二、简答题 （每题 10 分，3 题共 30 分）1、简述营销观念与社会营销观念之间的区别答：营销观念认为：实现企业营销目的的关键在于对的确定目的市场的需要和欲望，“发现欲望，并满足他们”，生产你可以发售的东西，而不是发售你可以生产的东西，热爱顾客而非产品，尽我们最大的努力，使顾客的每一块钱都能买到十足的价值、质量和满意。 社会营销观念认为：规定企业在制定营销方略时权衡三方面的利益，即企业利润、目的顾客需要的满足和社会利益。2、市场营销环境包括哪些内容？答：市场营销环境可分为微观营销环境和宏观营销环境。 微观环境可分为：供应者、竞争对手、营销中介、最终顾客、投资者、公众、企业内部其他部门。 宏观营销环境可分为：人口、经济、政治与法律、自然物质、社会文化、科技。3、广告的目的有哪些？答：广告的目的有：1 告知 2 说服 3 提醒三、论述题（共 30 分）选择目的市场方略时应当考虑哪些原因？答：企业在市场营销中不能简单地随意选择，应当考虑如下五方面的原因： 一，企业的资源。假如企业规模较大，技术力量和设备能力较强，资金雄厚，原材料供应条件好，则可采用差异营销方略或无差异营销方略。反之，规模小、实力差、资源缺乏的一般企业宜采用集中市场营销方略。 二，产品的特点。对于具有不一样特性的产品，应采用不一样的方略。对于同质性商品，虽然由于原材料和加工不一样而使产品质量存在差异，但这些差异并不明显，只要价格合适，消费者一般无尤其的选择，无过度的规定，因而可以采用无差异营销方略。而异质性商品，消费者对产品的质量、价格、包装等，常常要反复评价比较，然后决定...
