《市场营销学》期末试卷一、判断题(请在括号内对的打√,错的打 X,每题 1 分,共 10 分)1、一种理想的目的市场必须有足够的市场需求
( )2、对环境威胁,企业只能采用对抗方略
( )3、市场营销环境是客观的,可控的原因
( )4、市场营销观念坚持以消费者需要为中心
( )5、市场营销环境是多种营销原因的总称
( )6、市场领导者是指某一行业中拥有最大的市场拥有率,在价格变动、新产品开发、分销覆盖面和促销强度等方面都起主导作用的大企业
( )7、“推”式促销方略规定制造商以中间商为重要的促销对象
( )8、市场营销就是广告宣传
( ) 9、市场营销环境是多种营销原因的总称
( )10、顾客的购置动机是多种多样的
( )二、名词解释题(每题 4 分,共 20 分)1、顾客让渡价值2、促销组合3、品牌4、社会营销观念5、市场营销三、技能题(请对下题进行详细的应用性分析,共 20 分)1、你从下列故事中得到什么启示
榨菜,原产四川,大坛装运,获利甚微;上海人买入,改为中坛,获利见涨;香港人买入,小坛发售,获利倍之;日本人买之,破坛,切丝,装铝箔小袋,获利又倍之,与四川大坛榨菜相比较,获利翻倍又翻倍矣
2、假如你是某零售企业的经理,你怎样确定企业的目的市场
四、简答题(每题 6 分,共 30 分)1、简述消费者购置动机的特征2、企业为何要进行市场营销战略管理3、简述竞争者对企业调价的反应4、简述完整的市场营销计划应包括的要素5、什么是市场营销环境
它包括哪些内容
五、案例分析题(每题 10 分,共 20 分)1、产品创新战略 3M 企业营销 60 000 多种产品
企业的目的是:每年销售量的 30%从前 4 年研制的产品中获得(企业长期以来的目的都是 5 年内 25%,近来又前进了一步),这是令人吃惊的
不过更令人吃惊的是,它一般可以成功
每年 3M 企业都要开发 200 多种