最新助理人力资源管理师简答题考试必背考点汇总 【技能总阐明】 技能部分包括简答题、计算题、方案设计题、案例分析题这四种题型，也是 100 分。 三级:一般 2 道简答+1 道计算+2 道综合分析（含 1 道劳动关系中法律法规案例分析）+1 道方案设计 第一章 人力资源规划 1、人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 2、工作岗位分析的内容 3、工作岗位分析的作用： （1)为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。 （2)为员工的考核、晋升提供了根据。 (3)是企业单位改善工作设计、优化劳动环境的必要条件。 (4）是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供应和需求预测的重要前提。 (5）是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要环节。 4、工作岗位分析的程序: （1）准备阶段； （2)调查阶段； （3）总结分析阶段. 岗位规范-即劳动规范、岗位规则或岗位原则,它是组织中各类岗位某一专题事物或对某类员工劳动行为、素质规定等所作的统一规定。 5、岗位规范和工作阐明书区别： 6、工作岗位设计的原则和措施： 原则：因事设岗. 措施：(1)岗位设置的数目与否符合最低数量原则。 （2)所有岗位与否实现了有效配合,与否足以保证组织的总目的、总任务的实现。 （3)每个岗位与否在组织中发挥了积极效应，它与上下左右岗位之间的互相关系与否协调. 4、组织中的所有岗位与否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。 7、企业定员的作用: （1）是企业用人的科学原则； （2)是企业人力资源计划的基础； （3)是企业内部各类员工调配的重要根据； （4）有助于提高员工队伍的素质。 8、企业定员的原则： （1）以企业生产经营目的为根据； （2）以精简、高效、节省为目的； （3）各类人员的比便关系要协调； （4)人尽其才、人事相宜； (5）要发明一种贯彻执行定员原则的良好环境; （6）定员原则适时修订。 9、企业定员的基本措施： 某类岗位用人数量 = 某类岗位制度时间内计划工作任务总量 / 某类人员工作(劳动）效率 (1)按劳动效率定员： 定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率 X 出勤率) (2）按设备定员:定员人数=(需要开动设备台数 X 每台设备开动班次）/（工人看守定额 X 出勤率） （3)按岗位定员: ① 设备岗位定员 班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/（工作班时间-个人需要休息宽放时间） ②工作岗位定员。重要根据...
