1 爱 眼 城 眼 镜 各 部 门 工 作 需 严 格 参 照 本 手 册 规 定 进 行 , 市 场 部 , 人 力 资 源 部 , 财 务 部 的 管 理 、卫生等事项均参 照 营业部 标准。 爱 眼 城 眼 镜 制度包括: 爱眼城文化 第一节 奋进团队 立业宗旨:诚信是经营之本 , 专业是企业之魂, 诚信和专业我们会永远诺守。 顾客不是我们的 上帝, 而是我们的 朋友。 我们彼此平等, 彼此尊重。 我们是一个团队, 相互信赖, 相互支持, 相互帮助。 为彼此唯一能做的 只有真诚的 付出。 企业使命:为了您的 健康与美丽! 爱眼城精神:卓越不群 厚德无量 爱眼城行动法则:马上行 动、全力 以赴、每日激励、每日检讨、决不放弃! 奋斗目标:专业赛 同 仁 !服 务 超 宝 岛 !特 色 我第 一!业绩 无止 境 ! 爱眼城五个“不会”:提 高 价 格 打 折 , 爱 眼 城 不会; 以次 冲 好 打 折 , 爱 眼 城 不会; 以旧 充 新 打 折 , 爱 眼 城 不会; 专业服 务 打 折 , 爱 眼 城 不会; 产 品 质 量打 折 , 爱 眼 城 不会。 爱眼城五心服务:待 客诚心 、验 光 专心 、制镜 精 心 、服 务 舒 心 、质 量放心 思辨理念之 1%与 100%:我们 1%的 疏 忽 , 对 于 客户 则 是 100%的 损 失 ; 客户1%的 满 意 , 需 要 我们 100%的 努 力 ; 爱 眼 城 人 宁 愿 用100%的 努 力 换 取1%的 满 意 , 也 不愿 因1%的 疏 忽 留 下100%的 损 失 ; 办事要求:马上就 办 办 就 办 好 小 事不过 天 大 事不过 周 件 件 有回 复 2 工作要求:高 标 准 严 要 求 日 事 日 毕 日 清 日 高 爱眼城技术观:万 无 一 失 精 益 求 精 卓 越 不 群 是 爱 眼 城 追 求 的 三 种 境 界 问 题 的 存 在 总 意 味 着 机 会 您 的 问 题 我 们 总 能 找 到 解 决 的 办 法 爱眼城选择观:重 大 的 选 择 要 权 衡 利 弊 利 大 于 弊 : 取 利 小 于 弊 : 弃 不 是 困 难 战 胜 自 己 就 是 自 己 战 胜 困 难 很 多 时 候 须 看 得 远 需 要 智 慧 爱眼城问题观:有 问 题 , 就 是 没 问 题 ; 没 问 题 , 就 是 有 问...