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知识管理(KM, Know ledge Management):未来人力资源管理的核心,是建设学习型组织的最重要的手段之一
目录 [隐藏] 1 知识管理的定义 2 什么是知识[1] o 2
1 知识的特性[2] o 2
2 知识的分类 3 知识的转换[1] o 3
1 隐性知识与显性知识的相互转换 3
1 显性知识和隐性知识的区别 3
2 显性知识和隐性知识的转换模型 3
3 知识管理的两个极端 3
4 知识管理的两个策略 3
5 结论 o 3
2 个人知识与组织知识的相互转换[3] 4 知识在哪里[1] 5 什么是知识管理[1] 6 知识管理的起源[1] 7 知识管理的重要性 8 知识管理的构成元素[1] 9 知识管理的架构[1] 10 知识管理的战略[1] 11 知识管理的流程[1] 12 知识管理系统的结构层次[1] 13 知识管理系统的技术要素[1] 14 知识管理的主要组织形式[1] 15 知识管理的实施步骤[1] 16 知识管理的成功关键[1] 17 知识管理的失败原因[1] 18 知识管理的评估方法[1] 19 知识管理的主要收益[1] 20 知识管理的最佳实践[1] o 20
1 施乐公司知识管理整体解决方案[5] o 20
2 英国石油公司成功实施知识管理的经验[6] o 20
3 摩托罗拉的知识管理[7] o 20
4 结语[1] 21 知识管理和内容管理关系[8] 22 知识管理实施的五个步骤 23 中国知识管理典型应用模式[9] 24 参考文献 [编辑] 知识管理的定义 知识管理(KM, Knowledge Management)是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法,管理