社区o2o 项目实施运营方案 第1页 TO: 各级主管单位 社区O2O 项目实施运营方案 凤阳奔逸集团 安徽云朵电子商务有限公司 2015 年 6 月 16 日 社区o2o 项目实施运营方案 第2页 目 录 一、相关概念 （1）电子商务 （2）同城电子商务 （3）o2o （4）“楼口” 二、现状分析 （1）国内现状 （2）同城电子商务现状 （3）“楼口”现状 （4）凤阳同城购物现状 （5）项目概述 三、o2o 搭建 （1）概述 （2）优势 （3）功能 （4）功能流程图 （5）推广 （6）商品选择 （7）质量把控 （8）城市物流配送体系 （9）前景展望 四、投资预算 社区 o2o 项目实施运营方案 第3页 一、相关概念 （1）电子商务 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商业贸易活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 （2）同城电子商务 同城电子商务是指在电子商务的基础上，按照各个地区特色，在城市中建造的以同城交易为市场的电子商务网站。同城电子商务是电子商务与同城商务的结合。 （3）o2o O2O 即 Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。 （4）“楼口” 作为常州地区首家本土综合性网上超市，“楼口”自正式上线以来，凭借提供品正价廉的商品，快捷便利的物流和优质贴心的服务，在常州市民消费者中得到了认可，赢得了口碑。 “楼口(淘常州)网上超市”省，便，快，乐的特点和优势已经开始深入人心。但做好网上超市还仅仅是“楼口”整体发展战略中的第一步，“楼口”的发展目标就是要在做大做强网上超市的基础上，延伸政府，市场服务功能，将有形商品和无形服务结合起来，线上线下结合起来，利用电子商务手段，实施线上线下同步拓展，构建起百姓便利化的生活服务平台，成为生活服务业运营专家。 二、现状分析 （1）国内现状 在市场国际化的今天，电子商务已经成为一种投资的必然渠道，网络对于商业而言，已经日益重要起来。随着网上购物规模的扩大和网购人数的增加，人们对网上购物的服务质量和服务效率的要求越来越高。然而电子商务中仍存在一些问...
