秘 书 实 务 情 景 剧 (二) 组员:*** Y01112224 汤晨 Y01112225 王娇娇 Y01112226 王宇霏 Y01112229 周磊 Y01112239 第一幕 地点:秘书室 情节体现:邮件收发 王秘书(王娇娇)正在自己的桌前办公,收发室送来一堆信件
秘书清点后签收,开始处理
分类:私人邮件与公务分开,重要文件与普通文件分开,私人文件整理好,按照重要程度排序,用回形针固定,放在一边
拆封:先弹信封,让信件掉到底部,用裁纸刀开启信封,将信件全部倒出,再将信封倒过来弹一下,看看有没有遗留的(保证信封上的字、邮票完整)将信封信纸用订书机定在一起
拆第二封信,按以上步骤,发现信封内文件与标明的内容不相符合,马上电话联系寄发文件的部门
李秘书办公室,电话响起,两声铃响后接起
李秘书:喂,您好
王秘书:您好,我是总经理秘书小网,请问是设计部李秘书吗
李秘书:是的,请问有什么事吗
王秘书:我这边有一份你们部门今早转过来的宏远公司的文件,但是信封中缺了一半 附 件,请你去 核 实 一下
李秘书:好的,请稍 等
(把 电话放下,找 材 料 )不好意 思 王秘书,是我们整理时 漏 放了 ,我等 会 儿 送到你办公室去
请问还 有其 他 事情吗
王秘书:没有了 ,你尽 快 把 那 份材 料 送过来
(在便 条 上标明附 件缺失 ,待 补 ) 李秘书:好的,再见
王秘书:再见
(等 对 方 挂 掉) 王秘书继 续 处理公文
第二幕 地点:总经理办公室 情节体现:工作安排 王秘书:周总(周磊),这是您本周的日程安排:另外,这些是需要您处理的信件;还有,这些是昨天参加面试的、经过初选的应聘者履历,请您过目
总经理:好的,这些东西都先留下,我处理完文件再看,你先去通知明天二轮面试的应聘者,上午十点在二楼的会议室进行面试
王秘书:好的,那明天的面