医院 OA 系统解决方案一、OA 系统简介:办公是我们每个人工作中接触到的最多的事务,办公自动化并不是计算机和办公业务的简单结合,办公自动化仅仅是 OA 系统最初发展阶段人们对其的理解
随着网络经济的发展,市场经济模式从销售型经济模式转变到服务型经济模式,行政办公的内容和方式也发生了许多的变化,从以前以文档处理和工作流为主的管理方式,发展成为以知识的共享和交流,强调协作和团队精神的协同化的办公和服务,OA 越来越成为这种变化的载体
现今的 OA 带来的不仅是行政业务的制度化、规范化和高效率,同时带来了知识经济时代的知识获取和交流、知识利用以及知识的管理等许多行政管理理念的变革
下面我们从 OA 系统发展的三个阶段来阐述人们对 OA 系统理解的过程
第一层是以数据处理为中心的最初的文档处理系统
这个阶段强调的是对数据的计算和统计能力,它存在于行政办公最初的信息化阶段
这种处理多是基于单机的文档处理为主,不涉及或很少涉及到协作办公
这个阶段其实不能称为办公自动化,但由于我们目前社会的信息化程度低,应用水平不高,许多人对此的理解也许还停留在这个层次
第二层是以工作流为中心的,日常行政办公事务的处理
这种办公业务的处理是基于通讯、协同操作、协同运行的基础之上,强调工作流程的自动化和规范化,以及提高行政办公效率、降低行政办公成本
办公自动化应用中,主要包含大量的信息发布、信息管理和工作流应用
通过信息发布,能把单位领导的意图及时、有效地提供给单位每一位员工;通过信息管理,能对单位中不同的文档资料进行归类和整理,便于信息使用人员对信息进行查阅和检索;通过工作流应用,能规范企业内部的审批和管理流程,单位中的每一位办公人员能及时地完成个人的工作内容,完整提高单位的办公效率
这个阶段主要致力于办公过程中实用功能和模块,如会议、通知公告、事项申请、收发文、文件管理、档案管理,车辆、固定资产的管