职 工 文 明 守 则 及 行 为规范 一、文明规范用语 1、初次见面说：您好、您早 2、客人到来说：欢迎、请坐 3、好久不见用：久违 4、领导检查用：欢迎检查指导 5、求人解答用：请教 6、赞人见解用：高见 7、看望别人用：拜访 8、陪伴领导和朋友说：奉陪 9、等候客人用：恭候 10、请人帮助说：请多关照 11、表示谦意说：对不起、不用客气 12、麻烦别人说：拜托 13、与人分手说：再见、您走好 14、中途先走说：失陪了 15、表示答谢说：谢谢 16、表示礼让说：您先请 17、接受感谢说：这是我应该做的、没关系 18、助人为乐说：我能帮您做什么 19、征求意见说：请指教 20、表示慰问说：给您添麻烦了 21、发言结束说：谢谢大家 二、仪表文明规范 1、讲究个人卫生，勤洗澡，勤理发，勤剪指甲
2、发型要得体，男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当
3、着装要整洁合体，保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全
在办公场合男性不可光膀子、卷裤腿；女性不宜穿着吊带装、露脐装
三、办公场所文明规范 1、坚守岗位，出满勤、干满点，干好本职工作，做到不脱岗、不窜岗、不睡岗，不做与工作无关的事
2、牢固树立“安全第一”的思想，严格遵守公司的各项规章制度
3、室内每天清扫，确保干净整洁，每个办公桌上堆放资料、书籍不得超过两摞，文件柜资料要摆放整齐，办公桌椅损坏 时 应 及时 维 修 好，不得在桌上、墙 上乱 写 乱 画 ，严禁 上班 期 间 利 用 电 脑 打 游 戏 、看 电 视
4、做到随 手 关灯 、电 扇 ，最 后离 开 办公场所者 应 关闭门 窗
5、同事之 间 团 结友 爱 ，互 相 关怀 ，正 常 交 往
6、爱 护 集 体荣 誉 ，爱 护 公司荣 誉 ，团 结一致 ，努 力 创造 环 境 优 美 、卫生舒 适
